Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств в полном объеме?
Здравствуйте. Я приобрёл онлайн курсы через платформу "Цифровые профессии" в компании "Гик Бреинс" по специальности "Фронтенд программист". У меня есть претензии к компании ГикБреинс, а именно:
1)Материал даётся далеко не тот, что указан на портале цифровые профессии, и не по конкретной специальности, которую я выбрал.
2)Тех поддержка не отвечает никогда, а лишь оставляет заявки для связи с специалистом.
3)Куратора нет с начала обучения (10.07. 2022). На связь никто не выходит.
4) Сбои к доступу к курсам.
Предварительно с одногрупниками нашли возможную программу обучения (информация не проверена, но начало такое же, что нам преподавали). Программа сильно рознится с обещанное.
Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств в полном объеме? Куда мне лучше обратиться?
Спасибо!
Здравствуйте, Евгений!
Нужно ознакомиться с договором оферты.
Если Вы сможете в суде доказать все факты (подкрепить доказательствами), то такое возможно. Для начала нужно подать претензию на юридический адрес исполнителя, затем обращаться в суд.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.