Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли не соответствие кухни размерам указанным в договоре- существенным недостатком и какие шансы расторжения договора?
Изготовили кухню.Кухня не соответствует характеристикам указанным в договоре - ниже на 4 см.Компания оставила негативное впечатление - исправлять недостатки не хочется .Есть желание расторгнуть договор и вернуть деньги .
Является ли не соответствие кухни размерам указанным в договоре- существенным недостатком и какие шансы расторжения договора ?!
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете как отказаться от услуги, так же и вернуть некачественный товар. Вам необходимо подготовить досудебном претензию с требованием устранить недостатки, либо вернуть денежные средства. Претензию направить продавцу. Если в течение 30 дней не будет ответа, не будут устранены недостатки, нужно подготовить исковое заявление с требованием о возврате денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Павел, здравствуйте!
Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (преамбула Закона о защите прав потребителей).
В случае, если для устранения недостатков (приведение кухни в состояние, оговоренное в договоре) потребуется «много» времени, то указанное обстоятельство будет являться существенным недостатком.
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов, представительства в суде Вы можете обращаться ко мне в чат.
С уважением, Александр Васильев