С чего в этом случае начать и где искать правду?

Добрый вечер. Мы живём на первом этаже в многоэтажном доме, сегодня вырвало счётчик горячей воды естественно затопило половину квартиры пока приехали домой , дома не было где то 1.5 часа. После визита сантехника он естественно сказал, что они не виноваты , не исправлен счётчик. С чего в этом случае начать и где искать правду ? Счётчик опломбировала наша управляющая компания и проверяли его они.