Сегодня в магазине Монетка случайно разбила банку кофе

В сентябре пришла блокировка всех карт по 161-ФЗ ст9 п11.7, направлял обращение в цб, получал ответ, что инициатором был Озон Банк, но недавно я узнал о том, что передало все таки МВД. Отправил обращение в МВД для разъяснения причин, получил ответ что возбуждено уголовное дело ст. 159 ч.4 и установлено, что использование моих данных способствовало совершению указанного преступления. В то время, когда заблокировали я продал криптовалюту p2p, и там не было сделок которые можно отнести к особо крупным. Узнал я о уголовном деле только через 2 месяца Ито случайно, никто не звонил, никаких писем не было, что может быть и что мне делать?

Здравствуйте. Хочу снять авто с учета, автомобиль кредитный брался в 2012 году. В 2018 году авто угнали и разбили с того момента долго не могли забрать авто со штрафстоянки. Далее банковские сотрудники предложили мне отдать авто банку тем самым погасить оставшийся долг перед банком отдав авто. У приставов мы подписали документы. К сожалению в 2018 году у меня сгорел дом и документы тоже естественно сгорели. После выяснялось что машина так и числиться за мной хотя где автомобиль я уже незнаю с 2018 года. Дозвониться до банка неудается думаю они уже закрыты. Что делать?