Что в таком случае предпринять?

Снимаю квартиру.Договор с хозяйкой квартиры имеется.Заключали на год. Хозяйка попросила залог в размере 18.000 тысяч рублей.По истечению срока решили продлить ещё на год. За 8 месяцев до окончания нашего договора,она объявила о продаже квартиры.После моего предупреждения о том,что в таком случае мне придется съехать,я попросила вернуть залог.Квартира в идеальном состоянии,никакого ущерба.Через пару дней хозяйка заявила,что на меня пожаловались соседи и ей пришёл какой-то штраф (о нем она не рассказывает подробно).Теперь она намерена не возращать всю сумму залога из-за неподтвержденного штрафа и за моральный ущерб.Что в таком случае предпринять ?