Мне пришли два письма от организации микрозаймов с требованием вернуть долг

Здравствуйте! 
Если Вы точно уверены в том, что не брали деньги ни в каких микрофинансовых организациях — просто игнорируйте эти письма. Если же действия коллекторов будут более настойчивые и раздражающие, то тогда нужно уже будет разбираться с самой организацией, обращаться в полицию и так далее, в общем, действовать по ситуации

Здравствуйте! Напишите заявление в органы внутренних дел с приложением копий этих писем, указав, что никаких денег в этой МФО не брали. Правоохранительные органы проведут соответствующую проверку и все необоснованные претензии к вам со стороны таких кредиторов исчезнут. А у Вас на руках появится дополнительный документ, подтверждающий отсутствие долга.

Анастасия!

Формально Вы имеете право и не отвечать на эти письма, но если иметь в виду возможные разбирательства ещё и в суде (куда они также могут обратиться по правилам ГПК РФ), то можно письменно ответить им и указать, что никакого отношения к этим догам не имели и не имеете. Эти документы можно будет использовать в суде как доказательство незаконности их претензий к Вам.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

Напишите им ответные письма, что никогда не брали заем, в договорных отношениях с ними не состояли.
Если это не поможет, обратитесь с заявлением в полицию и прокуратуру.