Есть ли у меня возможность по закону вернуть эти деньги?

Обращалась к арбитражному управляющему за списанием долгов по процедуре банкротства , подписали договор, выплатила 3 платежа по 11500, после не смогла платить, попросила паузу на месяц, к концу этого месяца поняла ,что не могу сотрудничать, написала заявление на отказ от услуг и в нем же прописала просьба на возврат уплаченной суммы ,ну или хотя бы половины от нее, потому как по состоянию здоровья не работаю пока, приложила к заявлению МРТ с анамнезом. Обещали рассмотреть заявление за три недели , сейчас никто не может мне ответить ,что с заявлением ,вернут ли мне деньги. Как мне быть? Есть ли у меня возможность по закону вернуть эти деньги ? Договор оказания услуг прикрепляю, вместе с заявлением в свободной форме на отказ и возврат денежных средств