8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, вчера купила детские колготки размер на писан 9-10 лет

Добрый день, вчера купила детские колготки размер на писан 9-10 лет. Я брала для девочки 8лет. Они оказались очень малы. Сегодня пришла поменять, продавец отказалась менять ссылаясь на законодательство.

, Светлана, г. Москва
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8

Здравствуйте! Все правильно Вам продавец сказал. Такая продукция не подлежит обмену.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ЗОЗПП

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно данному перечню не подлежат обмену.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Светлана, добрый день. 

Смотря какие основания вы заявили кроме размера. И какой срок прошел со времени покупки.

Посмотрите, может носки не качественные.

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, вы в качестве потребителя вправе в течение 14 дней четырнадцати дней, обменять носки как товар надлежащего качества на аналогичный товар у вашего продавца, в случае, когда носки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке.

Подробнее тут: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/

Предъявите продавцу письменное требование.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в том, что данная квартира находится в другом регионе и продавать будет совершенно другой человек, как всё оформить?
, вопрос №4775775, Любовь, г. Таганрог
Взыскание задолженности
Добрый день, с 2007 года мой отец был безвести пропавшим, я получала пенсию по потере кормильца, вчера пришло
Добрый день, с 2007 года мой отец был безвести пропавшим, я получала пенсию по потере кормильца, вчера пришло письмо с пенсионного, что отмена судебного дела, т.к в 2021 году он был замечен в Татарстане, и то что он уже не является безвести пропавшим, подскажите какие мои действия, как я могу его найти?
, вопрос №4775645, Дарья, г. Москва
Миграционное право
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения патента от туда сказали мне нашли из анализа наркотическый диагноз Отвезли в спецприем и через 2 дня отправили домой Штрафовали на 4 тысяч и печать на паспорт Можете сказать это на сколько год и есть варианты его открыть?
, вопрос №4774141, Маруф, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, ситуация такова: была передача денег по сб переводу 250 т, заключён договор на ремонт дома, услуга
Добрый день, ситуация такова:была передача денег по сб переводу 250 т,заключён договор на ремонт дома,услуга была не оказана,было начато уголовное дело по факту мошенничества и гражданское о возврате денежных средств,суд я выиграла присудили возврат суммы и компенсации. В настоящее время документы находятся у судебных приставов,ведётся работа по возврату денежных средств. Вчера мне звонит следовать и говорит вам переведет обвиняемый сумму долга т.е. 250 т.,а вы пишете ему расписку что претензии не имеете.Типа это 2 разных производства и уголовное стоит на первом месте а гражданское после.Приставам просто сообщат,что он погасил основной долг. Отправила к судебному приставу ,попросила перевести деньги на тот счёт который указан у приставов. Правомерен ли запрос от следователя на расписку и если да то как правильно ее составить ,чтоб не отказаться от компенсации и получить всю причитающуюся сумму. Разъясните пожалуйста мои действия.
, вопрос №4773073, Оксана, г. Москва
Медицинское право
Добрый день, имею ли я противопоказания на отправку в зону СВО если имею в лобной кости
Добрый день,имею ли я противопоказания на отправку в зону СВО если имею в лобной кости, передней/задней/нижней стенках лобной пазухи справа определяется постоперационный дефект размерами 27х28мм, Размер дефекта черепа 7 квадратных сантиметров прикрытый полностью пластиной (размером до 36х40мм). Отмечается костных отломок (размером до 3мм) на глубине до 10мм в правой лобной доле головного мозга.можно пожалуйста ссылку на закон или документ.
, вопрос №4773001, Алексей, г. Псков
Дата обновления страницы 21.10.2022