8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1300 ₽
Вопрос решен

Вопрос по ситуации – кто виноват в произошедшем заливе?

Ситуация такая:

25.11.2020 в нашей квартире производили замену батарей (шел капитальный ремонт), и произошел залив квартиры этажом ниже.

Сантехники управляющей компании отключили стояк отопления перед заменой батарей, вечером пришли включать, при этом один сантехник пошел в подвал, где находился насос, подающий воду, второй прошел в квартиру. В этот момент в квартире находились нанятые мной рабочие, которые производили ремонтные работы. Визуально было заметно, что батареи еще не были подключены к трубам (батареи лежали на полу). Через несколько минут после того, как второй сантехник зашел в квартиру, их труб отопления полилась вода, т.к. первый сантехник включил насос, не дожидаясь разрешения от напарника. Свидетелем инцидента стали второй сантехник и рабочие, выполняющие ремонт.

По факту услуги отключения/включения стояка есть заявление об услуге на почту управляющей компании и чек о выполнении данной услуги.

Насколько мне известно, по факту залива жителями залитой квартиры и представителем управляющей компании был составлен Акт о заливе. Мне ознакомиться с ним не дали.

05.10.2022 мне пришло уведомление о заказном письме. 8го октября получил его – в нем исковое заявление от росгосстраха о взыскании средств по страховому случаю. Дата искового заявления указана 27.09.2022. Кроме прочего, в письме указывалось, что в мой адрес отправлялось письмо с предложением о возмещении ущерба. Но ни письма, ни каких-либо иных претензий я не получал. Фото искового заявления прилагаю.

Вопрос по ситуации – кто виноват в произошедшем заливе? Если управляющая компания, то какие должны быть мои дальнейшие шаги по восстановлению моего права?

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
  • 3
    .jpg
, Евгений, г. Санкт-Петербург
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Евгений. 

Т.к. залив произошел из Вашей квартиры и Иск адресован к Вам, Вам придется доказывать, что залив произошел не по Вашей вине. 

В Гражданском праве — существует презумпция вины. 

ГК РФ Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/94ebfa384dd37d9377ee7b78ab23c150ff69e5b4/

Т.о. Вам необходимо будет доказать в суде, что рабочие Управляющей компании видели, что воду нельзя включать, их об этом отдельно предпупредили, но включили. 

И привлекайте в качестве соответчика Управляющую компанию. 

Приводите свидетелелей, которые могут подтвердить эти обстоятельства. 

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания 

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день, Елена.Это все понятно, но какие мои действия должны быть прямо сейчас? Повестки из суда не было, надо ли сразу туда идти?

Ожидайте повестку, найдите свидетелй, договоритесь с ними, готовы ли они прибыть на судебное заседание, готовьтесь к вызову. Первое заседание будет предварительным, поэтому надо будет изложить свою позицию, и если договоритесь по поводу свидетелей, попросите выписать на их имя повестки в суд. 

После предварительного судебного заседания (или до него) можете направить в суд заявление об ознакомлении с материалами дела, перефотографируете, посмотрите куда именно направлялись претензии, чтобы понять соответствует ли написанное действительности.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте. 

Учитывая, что Вы как хозяйка квартиры привлекаетесь к в качестве ответчика, Вам придется готовить возражения на иск, указывать на действительного виновника залива, и поскольку согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений, потребуется представить доказательства заказа услуги, вызывать в качестве свидетелей рабочих, выполнявших ремонт и предлагать произвести замену ответчика (ст. 41 ГПК РФ) в связи с выясненными при рассмотрении дела обстоятельствами.

1
0
1
0
Олег Троицкий
Олег Троицкий
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Евгений.

В вышеописанной ситуации вашей вины в заливе квартиры нет. Вина полностью лежит на работниках управляющей компании, которые своими несогласованными действиями и непрофессионализмом совершили залив квартиры.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Вред соседям снизу причини не вы. Раз подано исковое заявление, то суда в любом случае избежать не удастся.

В суде как раз и придется доказать, что вред причинен не вами, а сотрудниками управляющей организации.

Вам необходимо в судебном заседании заявить о замене ответчика. Страховая компания должна была предъявить иск не  вам, а к Управляющей компании. 

В соответствии со ст. 41 ГПК РФ  суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. 

Вам необходимо заявить в суде такое ходатайство и обосновать, что вред причинен не вами, а сотрудниками УК.

Для этого вам необходимо вызвать для допроса свидетелей, приобщить все имеющиеся документы. 

Собственник залитой квартиры тоже должен быть в курсе по чьей вине залили его квартиру.

Он тоже в суде может это подтвердить.

Советую обратиться к помощи адвоката, который имеет практику по таким делам. Я имею такую практику, но нахожусь в г. Ростове-на-Дону.

Удачи Вам.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день, Олег. Спасибо за ответ.Если возможно — хочу уточнить, есть ли смысл идти в суд, если не приходила повестка? Или имеет смысл связаться со страховой компанией и донести до нее свое видение инцидента?

Вам пришла копия искового заявления.

Скоро должна прийти повестка.

Вы конечно можете обратиться в страховую компанию, и если договоритесь они отзовут иск или подадут ходатайство о замене ответчика.

Но это маловероятно.

В суд идти в любом случае нужно, потому что если не явитесь рассмотрят без вашего участия и вынесут решение.

0
0
0
0
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Формально требования о возмещении причиненного ущерба в таких случаях предъявляются к собственнику жилого помещения, из-за неисправности оборудования в котором произошел залив, основываясь на норме ч. 4 ст. 30 ЖК РФ.

4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

а также ст.ст. 210, 1064 ГК РФ 

Чтобы избежать ответственности Вам необходимо привести доказательства отсутствия своей вины, т.е. доказать, что вред имуществу был причинен по вине исполнителя (управляющей организации) по причине оказания некачественных услуг по ремонту отопительного оборудования.

Не в Вашу пользу играет то, что прошло уже такое значительное количество времени.

Вам сразу же после залива следовало обратиться с претензией в адрес УК, работники которой проводили ремонт, в которой указать на некачественное оказание услуги, которое повлекло причинение ущерба имуществу Вас и Ваших соседей. Также потребовать явки представителя УК для составления акта о заливе ВАШЕЙ квартиры, а не соседской.

Если этого не было сделано, то сделайте это хотя бы сейчас.

Вам нужны любые документальные подтверждения того, что залив произошел из-за действий сотрудников управляющей организации, и акт о заливе Вашей квартиры от самой УК, в котором эта причина была бы указана увеличил бы Ваши шансы в суде.

Кроме того, можно предъявить суду свидетелей, которые бы могли подтвердить обстоятельства затопления.

Затем Вам необходимо готовить возражения на исковое заявление с теми доводами, о которых написано выше, и приобщать к нему все документы о причинах залива, которые сможете собрать.

В возражении нужно будет указывать на необходимость привлечения в качестве соответчика УК.

1
0
1
0

Вам пока только прислали копию искового заявления, гражданское дело в суде, скорее всего, еще не возбуждено.

Советую сейчас предпринять те приготовительные действия, о которых я написал выше, и каждый день мониторить сайт Фрунзенского суда (вкладка судебное делопроизводство, а далее вбить свою фамилию).

Как только в карточке дела появится сведения о принятии заявления к производству, идти в суд и знакомиться с материалами дела, а потом уже готовить возражения.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Санкт-Петербург
Благодарю за емкий ответ!
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте.

Во-первых, в соответствии с основной применяемой нормой в данного рода делах

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Статья 1064 ГК РФ.

При этом практика исходит из того, что презюмирует собственника жилого помещения в качестве виновника, поэтому если Вы и решите оспаривать свою вину, делать это нужно будет самостоятельно, и для этого Вам нужно быть активным как в отношении выстраивания своей правовой позиции, так и в рамках самого процесса, то есть Вам нужно будет указывать суду на необходимость привлечения управляющей компании в качестве соответчика, или и вовсе указывать на то, что Вы являетесь ненадлежащим ответчиком.

Однако Вам нужно иметь в виду, что в рамках именно этого разбирательства, которое скорее всего будет инициировано страховщиком, это вряд ли даст сильный эффект. То есть презумпция, о которой я написал выше, скорее всего приведет к решению не в Вашу пользу. А вот уже после того, как с Вас взыщут средства за залив, Вы можете пытаться взыскать понесенные убытки с того лица, которое считаете виновным. 

Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.ицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.

Статья 1081 ГК РФ.

Однако сказать наверняка, кто виноват в этой ситуации, сложно, нужно знать все фактические обстоятельства. 

Далее, данный иск Вам направлен, но это еще не означает, что страховщик 100% решил обратиться в суд (об этом он и сам говорит на последней странице иска). Информацию о движении дела, поступлении документов в суд Вы можете уточнить как в самом суде по телефону (или явившись лично), так и на сайте суда в разделе «судебное делопроизводство»: https://frn--spb.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo (сейчас временно недоступен). 

1
0
1
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне
Здравствуйте, со мной произошла неприятная ситуация связанная с покупкой нового айфона: Два дня назад в московском филиале магазина iStudio мной в рассрочку был приобретен телефон марки apple айфон 17 про, в момент оформления заявки на рассрочку мне было сказано, что в подарок дадут чехол, защитное стекло и еще какой то товар(честно говоря не помню уже какой именно),в момент оформления данной модели телефона в наличии не было, поэтому его везли со склада, но упомянули что если я не захочу его брать, должна буду оплатить доставку в размере почти 5 тысяч рублей, на что я уточнила пойдет ли эта сумма в стоимость покупки телефона в случае согласия его покупать, ответ был положительный, на следующий день я поехала забирать товар, при подписании товарного чека не посмотрела какие в нем товары, но заметила что инициалы покупателя чужие(мои ФИ:Шинкаренко Татьяна), указала на этот момент, на что продавец ответил, что карта лояльности по которой сделана скидка чужая(оформить ее мне не предлагали), поэтому там чужие имя и фамилия: «не обращайте внимание,просто не удалили», пакет с товарами был уже собран, проверять не стала, тк пришла под закрытие. Дома начала проверять содержимое пакета, поняла что «подарков» слишком много, решила проверить чек, обнаружила огромное количество товаров примерно на 34 тысячи рублей, добавленных без моего ведома, включая доставку телефона(на минуточку в салон магазина), при попытке активировать айфон, выдало ошибку. Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне опираться в данном случае и если активировать айфон получится в магазине с помощью продавцов, могу ли я и в этом случае оформить возврат? И законно ли с покупателей брать деньги за доставку(они же даже не домой его мне доставили, в свой же магазин для продажи). Я в полном недоумении, помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4776608, Татьяна Шинкаренко, г. Москва
Все
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация Я общалась с мужчиной и мы решили встретиться, он вызвал такси
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация Я общалась с мужчиной и мы решили встретиться , он вызвал такси к себе домой Все было нормально, мы просто общались и он предложил скинуть мне деньги, так как в личной беседе я рассказала что коплю на телефон, но у него ничего не просила Он сказал что хочет помочь и перевел мне деньги по номеру телефона Я была удивлена, но этот подарок приняла Но зря, так как после этого он начал ко мне приставать и видимо хотел чтобы я отработала этот подарок….. Я отказалась и решила уйти и он сказал что напишет на меня заявление за занятие проституцией……. Я очень боюсь и не знаю что делать Деньги я обратно не перевела , так как подумала что если поддамся то это будет выглядеть так как будто я испугалась и реально замешана в чем то таком Могут ли меня действительно привлечь за то что он перевел мне деньги?
, вопрос №4776112, Лика, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, недавно со мной произошла неприятная ситуация, я стал виновником ДТП, пострадавшее авто
Здравствуйте, недавно со мной произошла неприятная ситуация, я стал виновником ДТП, пострадавшее авто получило вмятину на крыле и разбитое зеркало, оформили через европротокол, страховая выплатила компенсацию в течение 5 дней, по истечению 20-дневного срока со мной связался потерпевший с заявлением о том, что машина еще не отремонтирована и простаивает, хочет подать на меня иск за моральный ущерб, так как машина является единственным средством заработка, как мне на это отреагировать и чего ожидать?
, вопрос №4775918, Евгений, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Здравствуйте, такая ситуация произошла.Мы с мужем живем уже 5 лет в России, переехали мы с Украины.У нас есть и
Здравствуйте,такая ситуация произошла.Мы с мужем живем уже 5 лет в России,переехали мы с Украины.У нас есть и прописка и паспорта и гражданство,в общем по документам мы граждане РФ.Я вышла замуж за своего мужа когда моей дочке было 3 года,сейчас ей 15,ее биологический отец остался в Украине и уже 12 лет не объявляется.Со своим первым мужем от которого у меня дочка в законном браке мы не были,со своим нынешним мужем у меня есть сын,можно ли моему мужу удочерить дочку без согласия ее биологического отца?
, вопрос №4774860, Ирина, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, муж находится на сво, произошла такая ситуация его угостили сигаретой, больше он ничего не помнит
Здравствуйте, муж находится на сво,произошла такая ситуация его угостили сигаретой, больше он ничего не помнит. Еле как его откачали в моче нашли наркотики. И сейчас подводят все к тому, что он наркоман и все это время врал о своем здоровье. Практически ничего не помнит.Куда обращаться и что делать?
, вопрос №4773972, Алина, г. Нефтеюганск
Дата обновления страницы 21.10.2022