8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Возможно отказаться от прохождения курса и вернуть сумму за непроцеженный материал?

Добрый день! Купила обучение с рассрочкой. Вот оферта https://gopractice.ru/course/pm/legal/customeroffer . Сейчас попала в трудное финансовое положение и хочу отказаться от данных курсов. Возможно отказаться от прохождения курса и вернуть сумму за непроцеженный материал?

Уточнение от клиента
Там в оферте указано « смешанный договор, содержащий элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг». При таких условиях я тоже могу отказаться?
, Оксана, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Для целей отказа Вам нужно подать заявление, ссылаясь на ст. 782 ГК РФ в силу которой Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

0
0
0
0

В силу ст. 450.1 ГК РФ  право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Как отмечено в законе

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Соответственно у исполнителя возникает обязанность по возврату оплаченной Вам суммы, в указанные Вами сроки.

При этом если он отказывается произвести возврат части или все суммы — он по Вашему требованию должен представить доказательства, обосновывающие причины такого отказа. 

Отказ допускается лишь в случае, если исполнитель фактически после заключения с ним договора понес расходы на его исполнение. 

Объем расходов и их размердолжен быть подтвержден документально, при этом исполнитель должен представить сведения о непосредственно понесенных расходах, в связи с исполнением договора в части оказываемых услуг, непосредственно предоставляемых исполнителю после заключения договора.

Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.

В случае, не предоставления данных документов — Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании оплаченной суммы в судебном порядке. 

0
0
0
0
Там в оферте указано « смешанный договор, содержащий элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг». При таких условиях я тоже могу отказаться?

 С этим также нет проблем, поскольку по смыслу Вашей оферты

Лицензиар, независимо от выбранного тарифа, осуществляет дистанционную консультационную поддержку Лицензиату относительно Лицензии, прав и обязанностей Сторон Договора на основании запросов Лицензиата

При прохождении Лицензиатом Курса до конца, независимо от выбранного тарифа, Лицензиар предоставляет ему:

Цифровой именной сертификат с указанием доли правильных ответов;
Право один раз направить свое резюме через специальную форму в Личном кабинете Лицензиата компаниям-партнерам Лицензиара, перечисленным на Сайте, и пройти собеседование. Лицензиар не гарантирует назначение собеседования компаниями-партнерами Лицензиара, а также успешности прохождения Лицензиатом собеседования и получения предложения о найме по его результатам. Право направить резюме предоставляется Лицензиату при условии выплаты лицензионного вознаграждения самостоятельно без компенсации указанной суммы работодателем, при этом Лицензиат не берет на себя обязательства по отслеживанию факта компенсации суммы лицензионного вознаграждения работодателем Лицензиата.

А сказанное предполагает, что договор считается оконченным не с момента получения доступа к нему, а с момента оказания всех услуг по данному договору до полного их принятия.

А следовательно, в этом случае есть все основания для отказа от договора, поскольку исполнение по нему не завершено. 

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.8

Здравствуйте!

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, если часть материала или весь материал не пройден, вы имеете право отказаться от прохождения дальнейшего курса и потребовать назад свои деньги (часть денег) пропорционально пройденному материалу и за вычетом затрат исполнителя, если таковые были.

Подавайте исполнителю письменное заявление об отказе от дальнейшего прохождения курса, если он начнет отказывать, требуйте письменный отказ. При наличии оснований незаконный отказ можно обжаловать в судебном порядке

0
0
0
0

С учетом вашего уточнения!

В п. 6.3.2. договора указано

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон и в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законом и Договором.

То есть в договоре нет запрета на расторжение в олностороннем порядке, как если бы это был лицензионный договор, в нем расторжение только при существенном нарушении договора.

В вашем же случае в договоре указана возможность расторжения договора, если законом предусмотрена такая возможность, а она предусмотрена.

Односторонний отказ от исполнения договора предусмотрен законодательством

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Мария!

Возможно отказаться от прохождения курса и вернуть сумму за непроцеженный материал?

 Да, такое право у Вас имеется в соответствии с положениями статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»,

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Далее, я — продолжу.

0
0
0
0
Купила обучение с рассрочкой

 В чем заключается эта «рассрочка»? В условиях оферты указано лигь следующее:

Лицензионное вознаграждение оплачивается на условиях полной либо частичной предоплаты. Доступный Лицензиату порядок оплаты определяется Лицензиаром на Сайте.

Какой порядок оплаты Вы выбрали?

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва
На их сайте была возможность оплатить через рассрочку от Тинькоф. Т е оплачивать по 5600 ежемесячно на протяжении 10 месяцев.
Похожие вопросы
Семейное право
В 2021 году обратилась за выдачей маткапитала и назначили и выплатили сумму в размере 483 881.83 рублей
Добрый день. На протяжении 5 лет мучает вопрос - правильно ли мне выплатили материнский капитал. В декабре 2020 года я получила Российское гражданство. Дети 2016 года рождения и 2018 года рождения. С 2015 года по 2020 год в России проживала по виду на жительство. В 2021 году обратилась за выдачей маткапитала и назначили и выплатили сумму в размере 483 881.83 рублей.
, вопрос №4852986, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, мне на госуслуги пришла повестка на май месяц на сво, могу ли отказаться от повестки и не пойти на сво?
Здравствуйте,мне на госуслуги пришла повестка на май месяц на сво,могу ли отказаться от повестки и не пойти на сво?
, вопрос №4852355, Данил, г. Братск
Защита прав потребителей
Мне отказали в прохождении курса связи с моим диагнозом
Я оплатила курс по похудению онлайн. Мне отказали в прохождении курса связи с моим диагнозом. Сказали, что вернут деньги с вычетом платежной комиссии. Правомерно ли это
, вопрос №4852352, Томчак Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Защита прав потребителей
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2022