Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар и забрать деньги, написав притензию магазину
Добрый вечер! Купила холодильник в комиссионном магазине. Холодильник бу. Дали гарантию 14 дней, сломался через 5 мес. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги , написав притензию магазину. И потребывать деньги.
, Ирина, г. Братск
Анастасия Шавалдина
Ирина, добрый вечер!
Согласно статье 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Таким образом, так как у вас истек гарантийный срок, в не имеете права предъявлять претензии к магазину.