8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я отдать иск директору, отказавшему мне в обмене товара, лично или курьером?

Могу ли я отдать иск директору, отказавшему мне в обмене товара, лично или курьером? Или же я должна буду отправить иск в главный офис магазина "Эльдорадо" в Москву, если я нахожусь в другом городе, в Петербурге? Как до директора, конкретного магазина, где мне был дан отказ, дойдет судебный иск и правильно ли я сделаю, если направлю его курьером, вписав в судебный иске в качестве ответчика директора, который отказал в обмене товара ненадлежащего качества?

, Элина, г. Санкт-Петербург
Ульяна Круподерова
Ульяна Круподерова
Юрист, г. Новосибирск

Элина, добрый день!

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»  потребитель при обнаружении недостатков в товаре предъявляет свои требования к продавцу.

Продавец это организация, реквизиты которой указаны в Вашем кассовом чеке. На имя и в адрес этой организации и следует направлять иск. Можете также продублировать его в адрес магазина. Директор магазина ответчиком не является.

Иск можно отправить почтой России ценным письмом с описью вложения.

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Спасибо Вам за ответ. А если я брала кредит и пробивала чек в одном магазине Эльдорадо, а забрала его по заказу продавца в другом магазине, то по какому тогда адресу направлять иск? Спор я пыталась урегулировать в том магазине где забирала. Юридический адрес в Москве, а покупка производилась в Петербурге, в таком случае, также, отправлять иск в Москву? Буду Вам благодарна за ответ

Элина, направляйте по юридическому адресу в Москву и в адрес магазина, где Вам выбили чек.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я наврать им что у меня, допустим, нет телефона?
Здравствуйте уважаемые специалисты. Подскажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации. Учусь в колледже, недавно классная руководительница попросила скачать мессенджер "MAX" по приказу директора, никому, естественно, это не понравилось, учитывая что сейчас в интернете пишут про это приложение, и понятное дело ни я, ни кто либо из моей группы не собирается его качать. Сейчас многих людей и на работе и в учебных заведениях заставляют его скачивать, но насколько я знаю, на работе должны выдавать устройство с установленным приложением и симкой за счёт работодателя. А как в этом случае обстоят дела в учебных заведениях? Правильно ли я понимаю, что я могу так же написать обращение на имя директора, что бы попросить безвозмездно снабдить меня устройством? Могу ли я наврать им что у меня, допустим, нет телефона? И насколько я знаю, что бы этот документ написать, то мне понадобиться сам приказ директора, но я уже пыталась спросить его у классной руководительницы, но она просто переводит тему, и никакого приказа я так и не увидела.
, вопрос №4776312, Аноним, г. Москва
Наследство
Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа?
В 2024 году муж принял наследство своего отца. Отец был убит в 2013 году. Убийца был осуждён, отсидел в тюрьме. На момент смерти отца мужа, ему было 10 лет. Летом 2025 года на мужа подал иск фонд ижс с требованием вернуть долг (кредит на 15 лет, взятый в 2009 году). Муж не знал о существовании долга, мать мужа не проинформировала его, потому что думала, что это в прошлом (они были в разводе на момент смерти). Муж - единственный наследник. Получается, как снег на голову. Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа? Мы бы не ворошили прошлое, но у нас маленький ребенок, мы молодые и ещё не до конца встали на ноги, чтобы выплачивать этот долг или продавать имущество, без которого будет очень тяжело. Я читала, что наследник может подать такой иск с момента, когда узнал, что его право нарушено (принял наследство в 2024, иск о возмещении долга пришёл в 2025). Доказать факт вреда, думаю, можно, потому что наследник не смог выплатить кредит из-за того, что его убили. Пострадали права моего мужа, потому что на него рухнул неподъемный нами долг (если даже считать впритык стоимости наследства, выходит 600-800 тысяч).
, вопрос №4776135, Александра, г. Москва
Банкротство
Могу ли я снять обременение, заплатила за кв все
Купила кв в рассрочку. Потом подала на банкротство через мфц, сказали ждать 6 месяцев. Кв была в обременение. Могу ли я снять обременение, заплатила за кв все. Или ждать еще 3 месяца
, вопрос №4775522, Гильманова Альбина Ильгизовна, г. Москва
Наследство
Была осужденна по 159ч2, присудили иск в 500 тысяч рублей из которых 120 тысяч выплачено, потерпевший умер, могут ли его родственники претендовать чтобы я выплачивала им
Была осужденна по 159ч2,присудили иск в 500 тысяч рублей из которых 120 тысяч выплачено,потерпевший умер,могут ли его родственники претендовать чтобы я выплачивала им
, вопрос №4775107, Юлия, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 31.10.2022