8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Хочу вернуть страховку по кредиту (14дней ещё не прошло) страховку КАСКО, и все навязанные страховки автосалона, погасить досрочно кредит

Приобрела авто в автосалоне в кредит. Хочу вернуть страховку по кредиту (14дней ещё не прошло) страховку КАСКО,и все навязанные страховки автосалона, погасить досрочно кредит. Скидку прописанную автосалоном в доп.соглашении в случае расторжения любого из договоров готова вернуть.Пожалуйста подскажите последовательность моих действий, какие документы должна предоставить и кому и мои риски

, Юлия, г. Москва
Валерий Михайлов
Валерий Михайлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Если 14 дней еще не прошло, то можно подать заявление на отказ от страховки по кредиту согласно Федеральному закону № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Для этого нужно подать заявление в страховую компанию, с которой заключен договор страхования или которая оформила полис.

Порядок подачи заявления нужно смотреть в правилах вашей страховой компании. Обычно страховщики указывают только про письменное заявление, т.е. его можно отправить по почте или сдать под входящий номер в офисе страховой компании.

Если нужен образец заявления, то напишите мне в чат данные вашей страховой компании, скину вам. Риски – банк наверняка повысит ставку по автокредиту. Об этом можно посмотреть в содержании кредитного договора. Ну и естественно не будет права на получение компенсации при наступлении страхового случая. 

Если заявление подано в первые 14 дней, отказать могут только если ранее наступил страховой случай с выплатой возмещения. Срок на рассмотрение заявления и возврат денег за страховку по Закону № 353-ФЗ составляет 7 дней, если иное не указано в правилах страховой компании (обычно указывают срок больше, 10-14 дней).

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо. Подскажите, банк вправе изменить сумму по договору к полному погашению кредита? А автосалон сумму скидки, которую нужно вернуть при расторжении кредитного и страхового договоров?

Кредит и страховка — это разные вещи. Вы досрочно возвращаете банку ту сумму, которая указана в кредитном договоре. Ну и проценты за время пользования деньгами. Все остальные вопросы решаются с автосалоном. 

0
0
0
0
Гурген Григорянц
Гурген Григорянц
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

Согласно п.п.5-8 Указания Банка России от 20.11.2015 года N3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если Страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Вам необходимо направить уведомление о расторжении договора с требование о возврате денежных средств в страховые компании, являющиеся страховщиками по страховым полисам. Единственный риск — это необходимость возврата скидки, если подобное условие указано в ДКП. 

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

В указании Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

на этот счет отмечено, что 

1. При осуществлении добровольного страхования(за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

К числу исключений из общих правил согласно данному документу заключенный Вами договор не относится, а соответственно применяются указанные требования для целей отказа.

По иным видам страховок нужно смотреть не относятся ли они к числу исключений из общего правила о возврате.

Условием отказа является отсутствие на дату подачу заявления сведений о наступившем страховом случае.

Пожалуйста подскажите последовательность моих действий, какие документы должна предоставить и кому и мои риски

 Соответственно для целей отказа Вы подаете письменное заявление в адрес страховой компании с которой заключен договор КАСКО.

К заявлению прикладываете, копию паспорта, копию договора (для целей подтверждения, что даты его заключения до даты отказа не прошло 14дней), копию реквизитов Вашего банковского счета для возврата денежных средств.

Заявление подается в произвольной форме.

По истечении 10 рабочих дней с момента его получения Вам обязаны вернуть сумму страховой премии в полном объеме.

Риски в данном случае могут быть следующие:

1. С Вас, если это предусмотрено договором купли-продажи или дополнительным соглашением к нему потребуют вернуть скидку на автомобиль.

2. Если в кредитном договоре прописано условие об увеличение процентной ставки по кредиту (если он был заключен) — то могут увеличить процентную ставку, если от страховки согласно условиям договора зависел ее размер.

Как отмечено в ст. 7 ФЗ  от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

11. В договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования,может быть предусмотрено, что в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней или в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 настоящей статьи, и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный сроккредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу) до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора потребительского кредита (займа)

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо. А что в первую очередь нужно сделать, погасить кредит досрочно и вернуть страховку или наоборот?
А что в первую очередь нужно сделать, погасить кредит досрочно и вернуть страховку или наоборот?

 Лучше подать заявление на возврат страховки, а потом погасить кредит. 

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Юлия!

Поскольку Вы хотите расторгнуть договоры по оказанию дополнительных услуг, оказываемых самым кредитором или третьим лицам, при предоставлении потребительского кредита, то подобная ситуация оговоренка положениями пункта 2. 7 статьи 7 Федерального Закона № 353 «О потребительском кредите (займе),

2.7. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии счастью 2 настоящей статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать:

1) стоимость такой услуги;

 
2) право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги;

3) право заемщика требовать от лица, оказывающего такую услугу, возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги;

4) право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги, при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику.

Далее, я — продолжу.

0
0
0
0

Продолжу.

То есть, в таком случае, Вам нужно подготовить заявления об отказе от «дополнительной» услуги и возврате оплаченных денег за нее — в адрес каждого из Исполнителей по этим договорам, непосредственно.

После этого, Исполнитель, обязан вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком (Вами) за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги,  — в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу.

Если Вышеуказанный Исполнитель не возвратит деньги в положенный срок, то  Вы, как заемщик, вправе направить  самому кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных  третьему лицу (Исполнителю) за оказание «доп. услуги», с указанием даты обращения заемщика к такому третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (то есть, чтобы было видно то, что заемщик, непосредственно, к Исполнителю обращался. но тот такое обращение — проигнорировал). Указанное требованиек самому кредитору Вы можете направить — не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к третьему лицу, оказывающему такую услугу.

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо.
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Скажите пожалуйста что можно сделать и куда обращаться?
Здравствуйте мой муж подписал контракт на сво ,получил раннее еще 15 числа этого месяца. Ранение у него осколки в горле ,сломано ребро ,в лёгком находится инородное тело которое продолжает разрезать ему легкое ,проблемы с рукой, он не может уже шевелить рукой скорее всего там перелом , он лежит в госпитале в Донецке лечение не проходит дают обезболивающие и все он каждый день чувствует себя хуже и хуже как только ложится очень сильно задыхается , сказали что нужна будет операция которую делают в Москве но его не отправляют не куда , когда он пожаловался врачу что рука болит врач сказал что у него всё хорошо и нечего там нет а когда муж начал говорить что у него болит врач ударил его по голове после муж повысил голос на врача , врачь начал угрожать электрошокером , после когда муж рассказал все командиру обвинили во всем его . скажите пожалуйста что можно сделать и куда обращаться ?
, вопрос №4775728, Ангелина, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Автомобильное право
То есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?
Здравствуйте. В конце августа 2025 г. мне у гаражей разбили машину. О случившемся было сообщено в МВД. Случай оформлен. 3 сентября 2025 года возбудили уголовное дело. 29.11.2025 г. из полиции не предоставили вообще никаких документов. Машина застрахована по КАСКО. в сентябре, октябре и ноябре подавались обращения через сайт МВД, ходатайство по почте и заявления через сайт МВД о предоставлении справки о происшествии для страховой и копии документов о возбуждении уголовного дела. Через сайт МВД ответили с опозданием и не по делу, документы не предоставлены, через отдел МВД ответа нет документы так же не предоставили, по ходатайству отправленному по почте ответа нет, документы не предоставлены. Так же много просьб было что устных что через Whats APP о предоставлении этих документов. Отказывают под любыми предлогами, то дело на проверке в прокуратуре, то пришло но отправили на экспертизу, то опять в прокуратуре. Вообще в начале ноября 2025 г., отправили жалобы в местную прокуратуру, в Санкт-Петербургское ГУ МВД и УСБ. Пару дней назад связалась следователь или дознаватель из МВД кто ведёт это дело и в крайне недовольной форме сказала прийти забрать документы. Проблемы всего 3: 1.Справку как я понял выдавать не будут 2. В определении о возбуждении уголовного дела не указаны повреждения автомобиля, а этого требует страховая. 3. Начинаются непонятные движения со стороны этого сотрудника, а приходите на ДОПРОС, а покажите мне ещё раз автомобиль, а предоставьте документы на автомобиль, КАСКО и тд. Как реагировать на такие просьбы? (то есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?) Я так понимаю сотруднику этому влетело и теперь он хочет ко мне докопаться. Что делать если в определении о возбуждении уголовного дела не указан повреждения автомобиля?
, вопрос №4775582, Сергей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
У него в браке взят один кредит, я не знаю на что и кредит на технику
Помогите пожалуйста грамотно разложить все по полочкам Я хочу развестись с мужем,он не дает развод. Я буду подавать через суд. Общее имущество это ипотека дальневосточная, он титульный созаемщик ,а я просто созаемщик. У нас равные доли на дом. Земля и сам дом. Он продавал долю в родительской квартире и платил ИЖС. У него в браке взят один кредит,я не знаю на что и кредит на технику. Он хочет меня оставить без дома и повесить на меня кредиты. Подскажите пожалуйста как правильно мне написать заявление на развод
, вопрос №4775304, Карина, г. Казань
Дата обновления страницы 28.10.2022