Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как избавиться от этого безобразия?
Здравствуйте, приходят платные СМС с предложениям займов (zaimvip.ru/owira, zaimvip.ru/rkcc). Я ничего не запрашивала и никуда не обращалась! Как избавиться от этого безобразия?
Здравствуйте, Татьяна.
Вы можете обратиться с соответствующей жалобой в роскомнадзор, либо в прокуратуру, а они передадут куда нужно.
Здравствуйте, Татьяна.
Необходимо обратиться к оператору сотовой связи для выяснения причины поступления платных СМС. Возможно это как то можно отключить.
В случае, если это не поможет, обратиться в прокуратуру Вашего региона и района, подать жалобу и приложить распечатку с сайтов и СМС.
Татьяна!
Если эти СМС платные для Вас, то есть все основания предъявить претензии оператору связи — Вам должны были подробно разъяснить в доступной форме как именно и на каких условиях будут оказываться услуги связи. Иначе по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы имеете право требовать возмещения убытков, в том числе и через суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте, Татьяна!!!
Из моей практики — мы связывались со службой поддержки организации по номеру горячей линии (у zaimvip.ru — +7(499)130-61-89) и просили убрать из их дазы данных номер телефона. Также можно отправить электронное письмо с аналогичным требованием на их электронный адрес. При отсутствии обратной связи пишите заявление на их адрес и отправляйте заказным письмом (443124, г.Самара, ул Ново-Садовая, д.180А, эт.1, оф.59).
В случае, если это не срабатывает, можно обратиться в отделение полиции или прокуратуру.
Здравствуйте, Татьяна!
Здесь Вы имеете право обратится с соответствующим заявлением в Роскомнадзор или же в прокуратуру. В жалобе Вы пишите чтобы была проведена соответствующая проверка, для этого Вам необходимо написать данное заявление о проведении проверки. В жалобе Вы указываете какие Вам займы присылают, также это должно быть зафиксировано в отделе полиции. Также Вам нужно обратится в прокуратуру, чтобы была данная проверка была зафиксирована.