В итоге после ремонта, ношу 4 дня, иду в садик за ребёнком, прихожу, обнаружила, что цепочки нету

Здравствуйте, возможно ли подать в суд по ювелирному изделию .

В Лыткарино купили эту цепочку в конце июня примерно.

Сначала порвалась неизвестным образом при одевании цепочки .

Принесли на обмен , одобрили , предлогам цепочки с переплатой 3 и 5т.р. , меньше гр. чем была моя цепочка , да и в принципе мы покупали цепочку , почему я из-за брака должна переплачивать и тд!

В итоге забрали свою , отнесла в ремонт , сделали мне ее!

В итоге после ремонта , ношу 4 дня , иду в садик за ребёнком , прихожу , обнаружила , что цепочки нету !

Слава богу , что нашлась , когда шли уже обратно домой !

По итогу порвалась уже в другом месте !

Пошла сегодня снова в мастерскую в итоге начали смотреть с мастером цепочку и обнаружили , что есть пробелы где цепь закреплена одним колечком , а везде двойное соединение идёт !

То есть само по себе качество цепочки было плохое .

Написала им об этой проблеме и мне ответили , что После стороннего вмешательства, продавец снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию.

Но ломается, то она по их проблеме