8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой срок у меня для предъявления претензии?

Здравствуйте! Написала заявление на возврат товара, сказали бирка срезана, хотя это несущественно я считаю. Сказали будет отказ. Какой срок у меня для предъявления претензии?

, Ирина, снт. Волга
Артем Разуванов
Артем Разуванов
Юрист, г. Северодвинск

Здравствуйте. Все зависит от вида товара, который вы хотите вернуть. Товар надлежащего качества либо товар ненадлежащего качества.

1. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки. При условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

2. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение его гарантийного срока.

0
0
0
0
Анастасия Альварес
Анастасия Альварес
Юрист, г. Москва

Добрый вечер. 10 дней 

Если продавец отказал в возврате товара или не предпринял никаких действий в течение 10 дней, на его имя необходимо направить письменную претензию.

По истечении срока ответа на письменную претензию, который составляет 10 дней, следует обратиться в суд с исковым заявлением. 

Претензия

Кратко излагаем суть случившегося и требуем исполнить права потребителя в письменном виде.

Вручаем ее под роспись продавцу или направляем по почте заказным письмом, если принимать из рук в руки отказались.

Удачи!!!

0
0
0
0
Виталий Савинский
Виталий Савинский
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ирина. Все зависит от того что это за товар, какая причина возврата. От товара зависит срок предъявления требований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1650 ₽
Вопрос решен
Гражданство
В частности, в какой форме и в какие сроки направляется соответствующее уведомление?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, получить разъяснения по нескольким вопросам, касающихся выхода из гражданства Российской Федерации. 1) Каков установленный порядок уведомления заявителя о принятом решении по заявлению о выходе из гражданства Российской Федерации? В частности, в какой форме и в какие сроки направляется соответствующее уведомление? 2) На какой момент документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации (внутренний и заграничный паспорта), признается недействительным: на дату принятия решения о прекращении гражданства или на дату фактической сдачи паспортов в подразделение МВД? 3) Какие сроки установлены действующим законодательством для выезда из Российской Федерации после принятия решения о прекращении гражданства? 4) Имеется ли возможность подачи заявления на вид на жительство в Российской Федерации в качестве иностранного гражданина, у которого гражданство РФ было прекращено, до момента выезда из страны? Если такая возможность предусмотрена, прошу указать установленные сроки для подачи документов и порядок их рассмотрения. 5) Каким образом прекращение гражданства Российской Федерации влияет на налоговый статус физического лица? Признается ли такое лицо налоговым нерезидентом Российской Федерации с даты принятия решения о прекращении гражданства? 6) Подлежат ли изъятию, аннулированию или замене такие документы, как свидетельство ИНН и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), после утраты гражданства РФ?
, вопрос №4851793, Марта, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
У меня вопрос какой срок должен пройти до повестки чтобы аннулировался протокол?
Здравствуйте я передал управление человеку в алкагольно опьянения и на меня выписали тоже протокол о лишении права.у меня вопрос какой срок должен пройти до повестки чтобы аннулировался протокол ?
, вопрос №4851265, Денис, г. Москва
Арбитраж
В течении какого срока ответчик должен произвести выплаты?
Добрый день! Решение суда вступило в силу! Ответчик Пенсионный фонд обязан назначить и выплатить пенсию за год. Нужно брать исполнительный лист и нести в пенсионный фонд? В течении какого срока ответчик должен произвести выплаты?
, вопрос №4850348, Елена, г. Москва
Уголовное право
Какой срок нужно отсидеть, чтобы подать на УДО?
Здравствуйте,брат осуждён по ст 333 ч. 3 на 5, 6 лет строгого режима. Какой срок нужно отсидеть, чтобы подать на УДО?
, вопрос №4850170, Наталья, г. Волгоград
Уголовное право
Через какой срок можно подать на Удо?
Здравствуйте. Мужу дали 5 лет. Статья 111 часть 4. Через какой срок можно подать на Удо?
, вопрос №4849610, Ирина Александровна Кузнецова, Луганск
Дата обновления страницы 02.11.2022