Законно ли это и можно ли оспорить?

Брал кредит в МФК, как указано в договоре, в льготный период, сделал перевод по указанным реквизитам, но кредит не закрыли, мотивируя это тем, что до их банка платеж дошел через несколько дней после того, как я его сделал, то есть уже не в льготный период.

Также, ссылаются на пункт в договоре, где датой совершения платежа является дата поступления средств на счёт.

Законно ли это и можно ли оспорить?