Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, купил компьютерную мышь, у неё сломалось колёсико, гарантия истекает через месяц, могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, купил компьютерную мышь, у неё сломалось колёсико, гарантия истекает через месяц, могу ли я вернуть деньги? Чеки и коробка есть
, Алексей, г. Москва
Александр Арбузов
Здравствуйте, Алексей!
Вы вправе обратиться в магазин, где купили товар с целью его обмена на аналогичный товар надлежащего качества. При отсутствии аналогичного товара надлежащего качества, продавец обязан Вам возвратить денежные средства.
В случае отказа продавца произвести обмен товара, либо возврат денежных средств, необходимо написать претензию.
Если Вам необходимо подготовить документы, либо у Вас ещё имеются вопросы — напишите мне в чат.
Удачи Вам!
Похожие вопросы
Можете ли подсказать какие ОКВЭДы должны быть у ИП как дополнительные, в случае, если в компьютерном клубе
Добрый день!
Можете ли подсказать какие ОКВЭДы должны быть у ИП как дополнительные, в случае, если в компьютерном клубе продают безалкогольные напитки и готовую упакованную еду: сэндвичи, роллы, шоколадки, чипсы и прочее подобное?
При этом основной ОКВЭД 93.29.4. деятельность компьютерных клубов.
Благодарю за обратную связь!
Здравствуйте такая ситуация сестра отказывается от ребёнка в родоме могу ли я забрать ребёнка
Здравствуйте такая ситуация сестра отказывается от ребёнка в родоме могу ли я забрать ребёнка
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет».
Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?