Тогда они сказали, что вернуть компьютер стоит 2500, ибо нужно платить за диагностику, которая подписана, как бесплатная

Сломался компьютер и вызвал мастера. Бесплатная диагностика должна была проходить дома, но они сказали, что нужно увезти в сервисный центр к мастеру, ведь сейчас он не может приехать и приехал забрать кто то другой. В итоге через 3 дня мне сказали, что ремонт стоит 10000 и я отказался от него. Тогда они сказали, что вернуть компьютер стоит 2500, ибо нужно платить за диагностику, которая подписана, как бесплатная. Могу ли я не платить, когда привезут компьютер и как мне им сказать, что их действия незаконные?