8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили ботинки не подошли по размеру, решили поменять на другой размер но они выросли в цене, нас просят доплатить, что делать?

добрый день . купили ботинки не подошли по размеру , решили поменять на другой размер но они выросли в цене , нас просят доплатить , что делать ?

, Виктория, г. Иркутск
Александр Арбузов
Александр Арбузов
Адвокат, г. Пермь

Здравствуйте, Виктория!

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества, если не были утеряны его товарные свойства.

Вы вправе получить возврат денежных средств за товар. В то же время, если Вы согласитесь на обмен на другой товар и он по цене выше, то разницу необходимо доплатить.

Если Вам необходимо подготовить документы, либо у Вас ещё имеются вопросы — напишите мне в чат.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Вывести или обменять эти 70 долларов как я уже поняла нельзя, что делать?
Я хотела продать нфт подарок в телеграмме, он стоит где то 3000-5000 рублей, это взято из сайтов так что я не уверена в цене. Мне написали что купят подарок за 100 долларов, с оплатой 70/30. мне скинули 70 долларов на непонятный кошелёк, я попросила сказать как их вывести в рубли, мне сказали что проще будет вывести сразу 100 и я должна сначала передать подарок, я передала его а человек заблокировал меня и отчистил чат для обоих. Вывести или обменять эти 70 долларов как я уже поняла нельзя, что делать?
, вопрос №4774424, Кристина, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
16: 24 Здравствуйте 16: 24 Мария Я вас слушаю 16: 24 На авито нашла авто электрика, машина не заводилась, он приехал установил новый аккумулятор, ни договора ни гарантийного талона не дал
Дежурный юрист Мария Сейчас очередь свободна, я могу помочь разобраться в вашем вопросе онлайн! Пишите! 16:24 Здравствуйте 16:24 Мария Я вас слушаю 16:24 На авито нашла авто электрика, машина не заводилась, он приехал установил новый аккумулятор, ни договора ни гарантийного талона не дал. Через 7 месяцев машина опять не завелась, обратилась к нему же, он поменял перегоревшие реле. Однако через 5 дней даже сигналка умерла, не говоря уже о том, чтобы завести машину. "Прикурила" машину, доехала до сервиса, где после диагностики сказали, что аккумулятор умер, есть документ. Я пыталась мирно решить вопрос с этим авитоэлектриком. Говорила о возврате денег за бракованный аккумулятор. Сначала он переносил даты решения вопросс, сейчас и вовсе не реагирует на сообщения. Есть скриншоты переписки. Что делать?
, вопрос №4773339, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте на мой адрес пришло письмо от МТС с просьбой погасить долг в размере 931₽ но у меня в семье нет не у кого сим карты МТС мы ей не пользуемся подскажите что делать
Здравствуйте на мой адрес пришло письмо от МТС с просьбой погасить долг в размере 931₽ но у меня в семье нет не у кого сим карты МТС мы ей не пользуемся подскажите что делать
, вопрос №4773034, Юлия, г. Сочи
Защита прав потребителей
Я мастер по ресницам, работаю как самозанятая, есть одна клиентка, всегда с ее стороны были недовольства но я
Я мастер по ресницам ,работаю как самозанятая , есть одна клиентка ,всегда с ее стороны были недовольства но я терпела Сегодня произошла такая ситуация ,за пару дней до записи она написала что хочет подойти на 15 минут позже и возможно ли это ,я сказала да хорошо жду вас в 15:15 Подойдя к кабинету в 15:10 я увидела картину : бегает ,орет ,говорит где ты ходишь я жду так долго ,стучит мне в дверь закрытую ,потом по кабинету орет с жалобами на меня и других мастеров и как ей по жизни не везет В конце дня я пишу ей смс (так и так еще раз здравствуйте,к сожалению вашу запись на следующий месяц я вынуждена отменить ,мы с вами не сходимся и у вас есть время найти еще другого мастера по душе ) На что в мой адрес полились в голосовом формате угрозы (что она и ее сын следователь покоя мне не дадут если я ее не приму .будут стоять каждый день под дверью, стучать и орать и покоя мне не дадут Неоднократно она после этого еще писала с просьбой принять все же и потом опять угрожала Что делать ? Принимать или имею право не принимать Что она на законодательном уровне может сделать против меня ?
, вопрос №4772448, Настя, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Добрый день хотел купить авто привезенное из Германии, но передумал и решил отказаться.Я подписал договор но
Добрый день хотел купить авто привезенное из Германии,но передумал и решил отказаться.Я подписал договор но денег не переводил на что мне пишут что я должен неустойку в размере 120.000.Помогите что делать хотят подать в суд
, вопрос №4771682, Даниил, г. Калуга
Дата обновления страницы 21.11.2022