8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотелось узнать можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Добрый день! Такая ситуация: заказала на озоне корм 1st choice, он вообще канадский, но в этот раз пришел с наклейкой что сделано в Китае. На вопрос как так вышло продавец ответил, что для удобства производство переехало в Китай. Спустя месяц в группе в контакте 1st choice Россия обнаруживаю комментарий от девушки , в котором представлен ответ от официального представителя 1st choice о том что завод в Китае не сертифицирован, они его не контролируют и там производится подделка. Так же проверила знаки на стикере в приложении «Честный знак» и один знаков не являлся маркировкой. 15-го ноября написала в озон с целью вернуть денежные средства за поддельный корм, сказали запросят сертификат подлинности у продавца и до сих пор тишина. Хотелось узнать можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Показать полностью
  • 9D35A773-BAB8-4744-BDE2-94F0099CC1FC
    .png
  • 43C5401E-EDBA-4340-9619-40C94EDB3182
    .png
  • 2179E5DE-61AB-4714-AEF9-D653479F6A67
    .png
  • CB3D0B0F-3581-47FB-8157-326B33FFC4BB
    .png
, Александра, г. Саратов
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Александра!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли как-то законно списать долг без суда
Здравствуйте! Требуется юридическая консультация в данном вопросе. Ситуация такая в конце 2021 года мы с семьёй купили дом 6 собственников 1 не совершеннолетний долевая собственность. В январе -февраль 2022 года я поехала в водоканал заключать договор со сменой лицевого счета мне отказали по причине нужно личное присутствие всех собственников. Но к сожалению это было не возможно. Я оплачивала квитанции на старый лицевой счёт. В декабре 2023 года старый лицевой счёт был закрыт и открыт на меня вместе в одностороннем порядке со стороны водоканала с перерасчётом суммы нам насчитали долг с 2021-2023 год на всех собственников . Но ситуация такая что из всех собственников я проживаю в доме одна . Позже я поехала в водоканал заключать договор и получить его на руки . Предоставила домовую книгу в по ней прописано 7 человек но проживают только 3 чел. Я предоставила справку о том что 4чел (собственник и её дети) просто прописаны но проживаю и оплачивают коммунальные услуги по другому адресу.И водоканал отказал в перерасчёте из-за отсутствия счётчиков хвс. На протяжении всего времени я оплачивала платежи но только за 3 человек. Я вызывала 2 сантехников чтобы они произвели осмотр и сказали можно ли установить счётчики на что они не смогли найти где у нас перекрывается вода. Я поехала в водоканал за техническими условиями и пыталась объяснить что на месте их плана нет колодца и я не знаю где он просила чтобы сотрудники водоканала приехали и показали мне на что мне сказали что не кто не поедет и их обязанности только до колодца. Сейчас я должна доказать отсутствие колодца и написать заявление но как доказать его отсутствие мне не объяснили. Вопросы у меня следующие. Действительно ли собственники должны оплачивать коммунальные услуги если они не проживают и не используют воду. До какого места водоканал обслуживает частные дома до колодца или до ввода в дом. И действительно в их обязанности не входит осмотреть и показать наличие или отсутствие этого колодца мне.И законно ли отключение хвс . Можно ли как-то законно списать долг без суда
, вопрос №4252205, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Хотел бы узнать можно ли снизить процентную ставку по исполнительному листу т.к имеются 3 детей на иждивении
Хотел бы узнать можно ли снизить процентную ставку по исполнительному листу т.к имеются 3 детей на иждивении
, вопрос №4251429, Алек, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Вопрос, можно ли как то оспорить выделение долей?
Добрый день. Такой вопрос. Мы с мужем выделили доли (себе и двоим детям в равных долях)в жилье, которое приобретали за счет средств мат.капитала. На тот момент муж в семье не проживал, жил сам по себе, я с детьми сама по себе. Теперь он подал на развод. Прошло 7 месяцев. Узнала, что если бы я выделяла доли после развода, то бывшему мужу доля не устанавливается. Вопрос, можно ли как то оспорить выделение долей?
, вопрос №4250449, Елена, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте я хотела бы узнать номер следователя долганова Михаила как можно мне это сделать если я не знаю его номер то есть можно ли как-то пробить по вашей базе и и узнать его следователя
Здравствуйте я хотела бы узнать номер следователя долганова Михаила как можно мне это сделать если я не знаю его номер то есть можно ли как-то пробить по вашей базе и и узнать его следователя
, вопрос №4249508, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2022