Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я требовать телефон в замен своего, пока он на ремонте у магазина
Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я требовать телефон в замен своего, пока он на ремонте у магазина
, Рамиль, г. Москва
Екатерина Смирнова
Добрый день!
В соответствии с пунктом 2 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
Таким образом, по Вашему требованию на период ремонта должен быть предоставлен телефон с аналогичными Вашему телефону свойствами.