Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернут ли мне деньги, если не понравится и ходить не захочу?
Здравствуйте ! Оплатила курс по рисованию. Сегодня первое занятие. Вернут ли мне деньги , если не понравится и ходить не захочу? Договор никакой не заключали. Надеюсь, сможете мне помочь.
Здравствуйте, Анна!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; преподаватель осуществляет свою деятельность в качестве физического лица или в ином статусе; иные существенные факты.
При наличии оснований Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.