Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подскажите как лучше поступить?
Здравствуйте! Мой долг отдали ооо феникс колекторскому агенству и я вот с ними договорилась что 11 месяцев буду платить сумму ежемесячно. В итоге после 1 оплаты сумма такая же и я читая статьи поняла что не хочу платить в никуда , но оплачивать готова. Подскажите как лучше поступить?
, Аделина, г. Уфа
Диана Андреева
Здравствуйте, Аделина!
попробуйте позвонить в агенство, выяснить причину, может ошибка какая-то.Если это не поможет, то Вы можете обратиться с жалобой в соотвествующие органы:
ФССП;
НАПКА;
Роскомнадзор;
Роспотребнадзор.
Аделина, когда ваш долг передается коллекторам, то фактически коллекторы становятся вашими новыми кредиторами, т.е. вы должны платить им. Они могут поставить вам свои условия погашения займа. В любом случае, эти новые условия должны быть с вами согласованы. Если они вам что-то пообещали, то это должно быть оформлено соглашением между вами и коллекторами. В соглашении должны быть прописаны все платежи, их размер, срок погашения, и т.д., и это все должно быть оформлено на бумаге. Я крайне не рекомендую верить заверениям коллекторов, озвученных устно.