Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно разрулить такую ситуацию без суда
Доброе утро! Меня зовут Ирина. Моя машина в автосервисе на ремонте, она не на ходу. И вчера, когда ее выкатывали, то въехали в столб и помяли крыло, дверь 2 шт, бампер и фара разбиты. Мне они сообщили, что чуть поцарапали. Гибдд они не вызывали. С места аварии машину убрали. Приехала, сделала фото. Сегодня будем искать выход из ситуации. Они вчера предлагали заменить дверь и фару, и отрихтовать-натянуть крыло и видимо склеить бампер. Как можно разрулить такую ситуацию без суда. Ремонт с их стороны не интересно. Потому что по факту я получу восстановленую машину после дтп, которое даже не зафиксировано.
Доброе утро.
Вы можете написать досудебную претензию о возмещении расходов на ремонт и запчасти.
Ст. 35 Закона о защите прав потребителей Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Если договориться не удастся, остается только суд.