Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно сделать в такой ситуации?

Заказала обувь онлайн , сшили не тот размер. Хочу вернуть обувь и получить деньги в полном объёме - 20 тысяч. Заказчик отказывается. Что можно сделать в такой ситуации?

05 декабря 2022, 08:25, Екатерина, г. Санкт-Петербург

Роман Котов

Юрист, г. Волгоград

Добрый день.

Направляйте претензию, если ваше требование не удовлетворят придется обращаться в суд.

ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

05 декабря 2022, 08:30

Артем Орлов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы имеете право на возврат денежных средств. Обращайтесь в чат — помогу составить претензию.

05 декабря 2022, 09:54

Александр Васильев

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Екатерина, здравствуйте!
В изложенных обстоятельствах необходимо писать и направлять подрядчику (исполнителю) претензию.

В случае неудовлетворения претензии — предъявлять иск в суд.

Для получения ответов на дополнительные вопросы,
заказа документов, представительства в суде
обращайтесь в чат.
С уважением, Александр Васильев

05 декабря 2022, 16:33

Похожие вопросы

Наследство

Что делать в такой ситуации, как восстановить?

Здравствуйте!Умер сын,подали заявление на наследство,теперь чтобы принять необходимо его свидетельство о рождении,оно потерялось,найти не можем,восстановить тоже,тк родился он ,когда жили в Южноукраинске Николаевская область.Сюда в в Крым приехал,когда было ему 9 лет.В паспортах он вписан в украинских,но это сказали не имеет значение,есть копия свидетельства о рождении,тоже сказали не пойдет,нужен оригинал,пробовали через госуслуги тоже нет.Что делать в такой ситуации,как восстановить?

09 февраля, 14:40, вопрос №4851785, Елена, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Насколько это законно и что можно сделать?

Отдельно стоящее здание рядом с ЖК. Там находится многоуровневый паркинг. Сосед установил между своим парковочным местом и моим перегородку в виде швеллера. Насколько это законно и что можно сделать?

08 февраля, 16:32, вопрос №4850769, Дмитрий, г. Пятигорск

1 ответ

Уголовное право

Подскажите что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. Бывший муж безвести пропавший на сво. По документам в свидетельстве о рождении он записан отцом . Ребенок ему не родной . но рожден в браке . Мама погибшего сына хочет подать в суд что бы лишить ее выплат и аннулировать отцовство . Подскажите что делать в такой ситуации?

08 февраля, 10:22, вопрос №4850453, Татьяна, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила абонемент в зал на три месяца, договор подписан не был, деньги за оставшиеся месяца возвращать отказываются, что можно сделать в такой ситуации

Купила абонемент в зал на три месяца,договор подписан не был,деньги за оставшиеся месяца возвращать отказываются,что можно сделать в такой ситуации

07 февраля, 13:24, вопрос №4849798, Анна, г. Москва

3 ответа

Исполнительное производство

Что можно сделать куда обратится?

Здравствуйте. Имелась задолженность по кредитам. Исполнительное производство окончено по ст.46 о невозможности взыскать долг.ограничения сняты, но банк не симает говорит что пристав отправил документы некорректно, а пристав отказывает в прошении отправить повторно постоновление об отмене мер, так как исполнительное производство прекращено. Что можно сделать куда обратится?

06 февраля, 17:37, вопрос №4849103, Кузнецова Наталья Георгиевна, г. Москва

2 ответа