Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оповостив 9.12.2022 года о ситуации, сообщили, что необходимо выпрлптить штраф и ущерб в течение суток с момента получения уведомления
Добрый день.
Пользуюсь услугами кашеринга делимобиль.
9.12.2022 меня оповестили (по Email и телефонный звонок), что 16.12.2022 года арендованный мною автомобиль попал в ДТП, и имеет повреждения в виде разитой левой фары.
Фото, сделаннное мною по окончании аренды, не показывает целостность фары.
Оповостив 9.12.2022 года о ситуации, сообщили, что необходимо выпрлптить штраф и ущерб в течение суток с момента получения уведомления.
На вопрос, почему не сообщили о ситуации ранее, и о том, что автомобиль поврежден и отправляется на экспертизу, ответили, "Так как, это ДТП со скрытием, сначала, было оформление в ГИБДД. Далее был направлен наш сотрудник.
ТС забрали в сервис на очередь."
Правомерно ли то, что оповещение о ситуации произошло только через 3 недели и срок выплаты указан сутки с момента уведомления.
Здравствуйте!
Если Вы полагаете, что заявленные каршерингом повреждения были причинены не Вами — то Вам нужно попробовать их оспорить.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Соответственно Вы можете в ответ на требования каршеринга ссылаться на отсутствие у них доказательств факта причинения вреда именно Вами, а также представить доказательства того, что повреждения имели место до того как Вы воспользовались автомобилем — например, они могут быть усмотрены на сделанных Вами фотографиях, получены с камер видеонаблюдения зафиксированных до принятия Вами автомобиля, из материалов ГИБДД — информация о повреждения может быть на сайте ГИБДД и т.п.
В том случае, если Вами будут получены сведения о том, что повреждения могли возникнуть или до Вашей сессии или после нее Вы в ответ на требования каршеринга можете указать на то, что заявляя требование о взыскании штрафа, арендодателем не было представлено доказательств ни факта причинения вреда, что он возник в период действия договора аренды транспортного средства, ни размер ущерба, а соответственно и обоснование правомерности требуемого штрафа.
Вам должны направить претензию, в которой должны ссылаться на условия договора по срокам.
То, что Вас оповестили спустя 3 недели указывает на сомнительность того, что у них есть достаточные доказательства Вашей вины.
Сутки на оплату Вам предоставили видимо для того, чтобы Вы скорее оплатили, а не стали разбираться.