Как мне заверили, что телефон отлично поддерживает все функции которые ему присуще, не совсем так

Доброго времени суток!

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение установленного законом срока (15 дней). В отношении технически сложного товара (телефона) может потребоваться экспертиза, либо же, в соответствии со статьей 25 названного выше Закона, Вы вправе обменять на товар той же модели ч перерасчетом или потребовать возврата суммы, если Вам это не сделают.

С уважением,

Артем Гагикович!