8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При том, мошенники знают, что карта именно этого банка привязана именно к этому мобильному телефону

Добрый день.

Ситуация в следующем. В последнее время стали поступать мошеннические звонки якобы от лица банка ВТБ в вотсаппе с мобильных номеров. За последние 1,5 месяца лично мне звонили 3 раза. Так же звонили 2 моим знакомым по аналогичной схеме. При том, мошенники знают, что карта именно этого банка привязана именно к этому мобильному телефону. В самом банке говорят, что никакой утечки данных у них нет и советуют просто соблюдать меры безопасности.

Как быть в таком случае?

, Владислав, г. Алексин
Александр Ермолаев
Александр Ермолаев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! 

Не сообщать персональные данные и данные счетов и карт мошенникам. К сожалению более действенных мер борьбы с таким видом мошенников пока не придумали. Еще можете подавать данные телефона с которого поступил звонок в банк для принятия мер, со стороны службы безопасности, но как показывает практика эффекта от этого нет.

0
0
0
0
Маргарита Красикова
Маргарита Красикова
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте. 

В  меню мобильного приложения ВТБ есть раздел «Чат» (внизу справа). Откройте эту вкладку, меню интуитивно понятное. Выберите «Передать телефон мошенника».

Укажите номер телефона и время звонка на Ваш телефон. Если звонки были с нескольких номеров, Вы можете указать несколько номеров.

Эта процедура займёт несколько минут, но поможет Вам обезопасить себя и других граждан от умысла мошенников.

Если информация была Вам полезна, поставьте пожалуйста + или оставьте краткий отзыв.

Доброго дня. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я знаю, что могу подать возражение на этот приказ в течение 10 дней, чтобы его отменили, но не знаю, как это правильно сделать
Здравствуйте! Мне нужна Ваша помощь по поводу судебного приказа, который я получила от ТБанка. Недавно мне пришел документ из суда, где сказано, что я должна банку около 205 тысяч рублей по кредитной карте. Я с этой суммой не согласна. Я знаю, что могу подать возражение на этот приказ в течение 10 дней, чтобы его отменили, но не знаю, как это правильно сделать. Помогите мне, пожалуйста: Объясните, правильный ли этот приказ и законно ли банк насчитал такие проценты и штрафы. Напишите за меня возражение в суд, потому что я сама не справлюсь. Расскажите, что будет после подачи возражения и как быть дальше. Посоветуйте, можно ли уменьшить сумму долга. К этому сообщению я прикрепляю копию судебного приказа. Подскажите, пожалуйста, могу ли я к Вам записаться на консультацию и сколько будут стоить Ваши услуги по этому вопросу?
, вопрос №4701482, Кристина, г. Волгоград
Уголовное право
Пришло смс сообщение от лица пристава с мобильного телефона
Добрый день. Пришло смс сообщение от лица пристава с мобильного телефона. Якобы он не мог до меня дозвониться и ,что ему нужно связаться с собственниками жилья
, вопрос №4700745, Олег gorbunov, г. Москва
Семейное право
Скажите пожалуйста как быть, могу ли я подать документы только от себя, знаю что могу претендовать только на президентскую выплату
Вера Владимировна, здравствуйте, пожалуйста подскажите как действовать. Мне 24 года с братом нас с детства воспитывала бабушка (опекун) ей 79 лет, брат пропал безвести на сво уже 9 месяцев назад. Военная часть направила документы в суд в июле, так понимаю на признание погибшим! У Бабушка как я думаю начинает прогрессировать деменция, ещё 4 месяца назад случился приступ и она несла всякую ерунду но мы не обращались ни в поликлинику никуда, стало все более менее, обслуживает она себя сама, спокойно говорит что купить и сделать, но все равно в разговоре бывает путает имена думает что ее хотят выгнать.. Я так понимаю на выплаты может претендовать только она. Доверенность мне отказали сделать, что бы я могла оформить все самостоятельно не таская её по учреждениям. Бабушка сразу сказала что ей никакие деньги не нужны, что бы я все оформила на себя но это невозможно. Скажите пожалуйста как быть, могу ли я подать документы только от себя, знаю что могу претендовать только на президентскую выплату. И то различная информация в интернете.. Если я оформлю над ней опеку с пойду в банк для снятия денег я думаю что мне откажут. А если не оформлять опеку, о служат ли нас в мфц и банке если просто отвести бабушку..
, вопрос №4700606, Нина, г. Москва
Побои
Когда я решил рассказать об этом маме она сказала терпи, как-нибудь подружись с ним
Отчим забрал паспорт, и не хотел возвращать, мне через 6 дней будет 16 лет, а мы поругались с отчимом из-за того, что я забыл покормить детей когда они были на работе. Я обратился в полицию, нас вызвали, мы пошли туда с отчимоми матерью. В ПДН отчим сказал что он забрал паспорт и заблокировал мою сим карту из-за того, что я много сижу в телефоне, не слушаю его и не ходил в школу 2 недели, я не ходил в школу потому что я болел, кашлял почти беспрерывно. В полиции отругали меня же, меня даже не выслушав сказали в лицо что я врунишка и что я не похож на человека который болит. И вот сегодня я как-нибудь выпросил у него паспорт и пошёл купил сим карту, и когда я хотел пойти в МФЦ и сделать гос услуги он начал орать и говорить что я не должен был покупать симку. Я все каникулы работал охранником в бутке 4кв метров и бывало даже такое, что у меня не оставалось воды в жару, ведь мне привозиди воду на бутылках. И когда я попросил привезти воду он (работодатель) говорил что у него нет денег, или он занят. Я тогда даже из холодильника лёд ножом царапал и ел его. Всё лето, 24/7 в бутке 4 кв метров, если повезёт то 1 раз пошёл к работодателю и помылся у него в душе, он на меня бывало что орал, выпивал с друзьями, его сын любил плеваться на всех в лицо и был таким отморозком что мир не видел, всегда нагадит везде. Когда я решил рассказать об этом маме она сказала терпи, как-нибудь подружись с ним. Когда я 1 раз пошёл без спроса к маме домой помыться, сходить в душ потому что работодатель не хотел вести меня к себе домой, отчим устроил такой скандал... У меня даже были мысли о суициде и я резал иногда себе руки, я не знаю что делать, закон не верит мне, они только выслушали отчима, который рассказал о том, какой я плохой ребёнок и без него я бы давно уже убил собственную мать, куда обращаться что делать
, вопрос №4700054, Аноним, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.12.2022