Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне предпринять в этой ситуации?
Здравствуйте. Мне, на моё ООО, пришла досудебная претензия с требованием возмещения ущерба за некачественные услуги. Указаны мои ОГРН, ИНН и юридический адрес, но номера телефонов и электронная почта - совершенно другой организации, которая и оказала услуги и к которой я не имею отношения. Я написал отправителю письма в мессенджер по указанному в письме номеру телефона, чтобы разъяснить ситуацию. Конструктивного диалога не вышло - в свой адрес получил лишь оскорбления о том, что я подставное лицо, и угрозы подать в суд. Что мне предпринять в этой ситуации?
Ждите суда так как тут можно сделать единственное если есть доказательства оскорбления написать заявление в полицию.СОхраните письмо где вы пытались объяснить что это претензия не к вам относится и предъявите ее на суде но можете еще раз ему написать и предупредить о том что он может подавать в суд но так как он это делает не к тому кому надо то попросту потратит время и деньги и укажите ему что заявление он должен подавать на такого то
Добрый день.
1. Так как претензия поступила в Ваш адрес, то Вы обязаны дать на нее письменный ответ.
При отсутствии письменного ответа, может быть рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.
2. Есть смысл обратиться в полицию с заявлением, что от имени Вашей организации, якобы оказываются услуги.
Если ответ был полезен, поставьте +
Если пришла претензия, в ней должны быть ссылка на договор оказания услуг, если ваша компания договор не заключала, значит претензия необоснованна.
ПОСТАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЛЮС, ЕСЛИ ПРОЧЛИ ОТВЕТ