Мама попала в травмпункт с рукои упала а там вместо тог чтоб в править ей руку её сломали хуже куда мне обратится наказать их

Добрый день, Наталья.

Первое, что необходимо сделать, выяснить действительно ли действиями сотрудников травмпункта был причинен вред здоровью, в следствии неправильного лечения.

Для этого необходима медицинская экспертиза, или заключение независимого мед. специалиста.

Если данный факт подтвердится, можете написать жалобу в Прокуратуру, Комитет здравоохранения, кроме того сможете обратиться с иском в суд о компенсации морального вреда ссылаясь на то, что действиями врачей был причинен вред здоровью.

ст.98 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:

• Медицинские организации, медицинские работники  несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
• Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.