Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нанимала грузчиков При общении с диспетчером была озвучена стоимость
Нанимала грузчиков. При общении с диспетчером была озвучена стоимость 1200 за 2 часа разгрузки. Было объяснено что нужно разгрузить холодильник, стиралку, прихожую и перенести 39 мешков и коробок (не тяжёлых). Про оплату доп услуг и что в них входит разъяснений не было дано. По факту насчитали 15800, тк образовались какие то доп услуги, договора мне не выдали. Законно ли это?
Здравствуйте, Екатерина.
Вы вправе оплатить только те услуги, о которых Вы договаривались и только по той цене, о которой договаривались.
Остальное — не включено в Ваши договорные правоотношения.
Согласно п. 2 ст. 10 Закона О защите прав потребителей
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;