Отказывается вернуть трудовую

здравствуйте.суть вопроса заключается в том ,что я написал заявление на увольнение и отработал две недели ,со дня подачи заявления.в последний день работодатель отказался отдать трудовую и произвести расчет,на просьбу писменно дать обьяснение отказался и нецензурно послал,мол будешь работать вечно...как быть и куда обратится?при этом секретарь не дает обходной лист,ссылаясь на,то что деректор запретил