Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или когда проведает диагностику и ремонт?
Доброго времени суток. У меня повторно ломается стиральная машина ( товар длительного пользования). Куплена была в ноябре 2020 года, установка и подключение была 05.2021 года ( частным мастером). Стиралка постоянно подтекала, думала что из за большого количества средства для стирки. В итоге обнаружила, что из под лючка загрузки. Заявку оформила 27.06.2022 (жалею что сделала это раньше, в гарантийный срок что бы просто заменить товар на новый), нам произвели ремонт, забирали на месяц. В первый день запуска машина снова потекла, я оставила повторную заявку в тот же день, но стиральную машину сразу забрать не было возможности, так как сотрудники сц уехали, а мы живым далеко от СПб. Забрать в ближайшую неделю не смогли, а нам надо было уезжать, так как был оплачен отель и второй раз нас бы бесплатно не перенесли (номер). Заявку в итоге отменила. Повторную оформила 01.12.22 ее снова заберут на ремонт. И опять наверно на месяц… подменено фонда у магазина нет. Неустойка мизерная, так как стиралка покупалась по скидке((( когда и как можно подать заявление на отказ договора купли продажи, так как стиралкой пользоваться не возможно, постоянно подтекает. После того как сц проведет диагностику? Или когда проведает диагностику и ремонт? И можно ли будет вернуть стоимость за товар с пересчетом по новой рыночной стоимости данного товара. Спасибо