Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Доставил до квартиры сам, распоковал и обнаружил брак, написал продавцу что нужна замена продавец говорит
Купил тумбу в мебельном салоне, взял со склада. Доставил до квартиры сам, распоковал и обнаружил брак, написал продавцу что нужна замена продавец говорит доставляйте своим ходом так как вы сами забирали
Вопрос: кто должен оплачивать обратную доставку для замены?
Здравствуйте, Павел!
Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».