Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять кольцо на больший размер?
Здравствуйте.Купили помолвочное кольцо без примерки. Оказалось маленькое,не угадали с размером.Бирку у кольца срезали. Можно ли обменять кольцо на больший размер?
Здравствуйте! Нет, к сожалению кольцо не подлежит обмену. Ювелирные украшения относятся к товарам, которые не подлежат возврату и обмену. Дело в том, что данный товар входит в перечень продукции не подлежащей обмену.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества п.1.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
Попытайтесь обратиться к продавцу может быть он пойдет Вам на уступки, но для отказа у него есть все законные основания.