Добрый день, Галина.
Согласно ст. 435 ГК РФ, оферта — это предложение, в котором указаны существенные условия договора
Согласно п. 4 ст. 434 ГК РФ
В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.
Согласно п.3 ст.438 ГК РФ, форма договора считается соблюденной, в случае акцепта (согласия) с условиями договора в оферте.
То есть ваши клиенты должны принимать (акцепт) условия договора оферты путем покупки абонемента/разового посещения.
Может воспользоваться двумя способами заключения договора через оферту:
1-ый способ: Покупка абонемента онлайн, Ваш клиент заполняет ФИО, телефон и проставляет галочку «принимаю условия оферты» и должна быть кликабельная ссылка на него. У вас на сайте фитнес клуба в открытом доступе должен быть размещен договор публичной оферты, сделать вам его могут отдельно в разделе «Документы» на этом сайте.
В самих документам желательно в конце прописывать дату последнего обновления.
2-ой способ: если покупка будет происходить Вашим клиентом в ваше фитнес клубе при личной явке, то он должен будет заполнять краткую анкету, в которой будет указано, что он соглашается с условиями оферты.
Саму оферту можете повесить, например, в уголке потребителя в бумажном виде, чтобы любой мог ознакомиться с ней перед подписанием анкеты.
В уголок потребителя не забудьте также повесить всю вашу информацию об организации (копии ОГРН, ИНН и т.д.), книгу жалоб и предложений, прейскурант и т.д.