Оферта

Нужен юрист для запуска онлайн-сервиса с подпиской (Telegram-бот, VPN). Задачи: - оферта и пользовательское соглашение - политика конфиденциальности - консультация по приёму платежей (СБП) - минимизация рисков блокировок и претензий - консультация по работе и развитию сервиса с учетом новых введений в закон - Как оформлять прием оплаты? - Как подключать рекламу?

Документы: Наша оферта: https://foodninja.pro/offert Наша политика конф.: https://foodninja.pro/privacy Клиентская оферта: https://demo.foodninja.pro/offert/ (наша + хотим Додо) Клиентская политика конф.: https://demo.foodninja.pro/privacy/ Оферта Додо: https://dodopizza.ru/kurgan/legal/offer Техническое задание на юридическую вычитку документов Задача:Провести правовую вычитку и проверку документов на соответствие действующему законодательству РФ. Входные данные Предоставляются 4 документа: Наша оферта Наша политика конфиденциальности Шаблон оферты для клиентов Шаблон политики конфиденциальности для клиентов Что требуется: Проверить документы на соответствие актуальному законодательству РФ, включая требования Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» и смежных норм Выявить: юридические ошибки устаревшие формулировки риски (штрафы, претензии, некорректные формулировки) противоречия внутри документов Дать рекомендации: что нужно исправить как корректно переформулировать какие пункты добавить / удалить Проверить: корректность формулировок согласия на обработку персональных данных наличие обязательных элементов (особенно в политике ПД) соответствие публичной оферты требованиям Ожидаемый результат: Документы с правками (в режиме правок или комментариев)или Отдельный файл с перечнем замечаний и предложений Дополнительно: Учитывать, что шаблоны будут использоваться клиентами (универсальность и безопасность формулировок) Предложить улучшения, если есть возможность снизить юридические риски Запрет на использование ИИ Предложить как можно соединить нашу клиентскую оферту с додовской

В телеграмм криптотрейдер Богачев Михаил пообещали после инвестиции в 3000 руб заплатить 100.000. Там была оферта, в которой сказано что их услуга стоит 10.000 На следующее утро сообщили что 100.000 заработано и необходимо внести страховку или плату за услугу. Я пыталась уточнить почему нельзя вычесть из заработанных. На что мне пошли обвинения что я не читаю оферту, что я своим взносом подписала договор. Я решила заблокировать данный диалог и канал в блок и спам отправить. Смирившись с потерей и со своей глупостью, сама наю что нет таких "кнопок - бабло " Через день мне пишет якобы адвокат и юрист компании что на меня теперь повесят долг через суд и испортят всю кредитную историю

Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, вместе с ним включили еще доп гарантию. Писала претензию в магазине об отказе от гарантии, затем пришел ответ, что нужно обращаться, непосредственно, в тех сервис, который обслуживает по гарантии. Написала им, пришел следующий ответ: Уважаемый Покупатель! В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что со всеми условиями перед заключением договора-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания Вы были ознакомлены. В соответствии со ст. 451 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор заключается посредством акцепта оферты в виде оплаты услуги. Договор-оферта размещен на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия». Таким образом, в любой момент Вы могли отказаться от заключения договора. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. С уважением, ООО «Айсервис». После обратилась в суд, суд удовлетворил требования, было возбуждено исполнительное производство. Но взыскать денежные средства приставы не могут, потому что на счетах организации нет средств. Но они всё так же осуществляют коммерческую деятельность. Что, в данном случае, делать? Заранее, спасибо.

Добрый день! Вопрос по поводу подписки на онлайн-сервис тренировок. Оформила подписку 3 месяца назад, подписала оферту. Оферта предполагает автопродление. Сегодня автоматически списались деньги с карты за продление подписки, хотя пользоваться ей я не планирую. Подписка до 12 июня. В возврате средств мне отказали, ссылаясь на следующие пункты оферты: 7.8. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до момента начала его предоставления. Моментом начала предоставления Сервиса считается активация Подписки — предоставление доступа к Закрытым материалам в Личном кабинете Пользователя. После активации Подписки (предоставления доступа к Закрытым материалам) обязательства Лицензиара считаются исполненными в полном объёме, и возврат денежных средств не производится. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отказ от договора и возврат возможны только до момента начала оказания услуги. Но также в договоре присутствуют следующие пункты, противоречащие предыдущим: 7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса и расторгнуть Договор, направив уведомление на адрес службы поддержки support@fitstars.ru в произвольной форме. 7.3 В случае отказа от подписки до окончания оплаченного периода, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду доступа. Вопрос: всё же имею ли я право на возврат и законны ли условия договора, предполагающие возможность отказа от услуг только до активации подписки? Если нет, на какие пункты закона о защите потребителей я могу сослаться в переговорах с компанией?

Здравствуйте! У меня вопрос! Я самозанятый, веду психологические консультации (есть диплом), планирую оказывать информационные услуги, проводить вебинары. Планирую сделать сайт (для сайта готовы документы: 1) договор-оферта (на каждый вид деятельности - по договору); 2) согласие на обработку перс.данных; 3) политика персональных данных. Собираюсь подавать уведомление в РКН до запуска сайта. Вопрос: в публичных документах - договорах, на сайте, в политике обработки ПНд и согласиях есть ли чёткое законодательное требование - писать мне свой домашний адрес (регистрация " по паспорту") или можно ограничится областью и городом? Если можно - со ссылками?

Здравствуйте, ИП Журавлев Алексей Максимович «ВсемТаргет» предлагаем обучение на Таргетолога в рассрочку на 2 года. Скинул договор-оферта. Подскажите, пожалуйста, насколько правильно составлен договор, на сколько он может обезопасить меня и какова вероятность, что это мошенники? https://disk.yandex.ru/i/6AeV2C7cLoqXAQ

Здравствуйте. Купила онлайн-курс, но после двух недель обучения поняла, что курс очень сильно не соответствует моим ожиданиям, субъективно он не подходит для новичков. Обратилась в школу с вопросом о возврате, мне ответили, что из 82 000 руб. вернут только 19 000, в принципе у них в оферте формула расчёта написана. Но я все же хотела бы уточнить, насколько правомерно возвращать такой мизер, учитывая что я прошла только два модуля обучения из семи. Вот формула из оферты: 9.6.3. После получения Заказчиком доступа к модулю 2 сумма возврата определяется по формуле V = T – 5000 – К – (T – 5000)*(10%+65%*N), где V – сумма возврата, Т – Стоимость Услуг по Тарифу, К – размер комиссии, взимаемой с Заказчика платежной системой, N – отношение количества уроков модуля 2, к которым Заказчик получил доступ, к общему количеству уроков модуля 2. Вот, что мне ответили: «Здравствуйте, у нас открывается весь модуль сразу, так как первые два модуля - самые основные и объемные, у них наибольший процент ценности V = 82 955 – 5 000 – 0 – 58 466.25 = 19 488.75 ₽» Полная оферта у них по ссылке https://docs.google.com/document/d/1brGzdriHXhDnM-lVIrnhV83AVwpDK8vPEhL4c8Ex-5U/edit Мой итоговый вопрос: есть ли смысл бороться за бОльшую сумму возврата. Какие шаги для этого и какая практика в подобных случаях? Есть ли шанс вернуть больше или нет?

Здравствуйте. Купила онлайн-курс, но после двух недель обучения поняла, что курс очень сильно не соответствует моим ожиданиям, субъективно он не подходит для новичков. Обратилась в школу с вопросом о возврате, мне ответили, что из 82 000 руб. вернут только 19 000, в принципе у них в оферте формула расчёта написана. Но я все же хотела бы уточнить, насколько правомерно возвращать такой мизер, учитывая что я прошла только два модуля обучения из семи. Вот формула из оферты: 9.6.3. После получения Заказчиком доступа к модулю 2 сумма возврата определяется по формуле V = T – 5000 – К – (T – 5000)*(10%+65%*N), где V – сумма возврата, Т – Стоимость Услуг по Тарифу, К – размер комиссии, взимаемой с Заказчика платежной системой, N – отношение количества уроков модуля 2, к которым Заказчик получил доступ, к общему количеству уроков модуля 2. Вот, что мне ответили: «Здравствуйте, у нас открывается весь модуль сразу, так как первые два модуля - самые основные и объемные, у них наибольший процент ценности V = 82 955 – 5 000 – 0 – 58 466.25 = 19 488.75 ₽» Полная оферта у них по ссылке https://docs.google.com/document/d/1brGzdriHXhDnM-lVIrnhV83AVwpDK8vPEhL4c8Ex-5U/edit Мой итоговый вопрос: есть ли смысл бороться за бОльшую сумму возврата. Какие шаги для этого и какая практика в подобных случаях? Есть ли шанс вернуть больше или нет?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?