Был получен автокредит в банке, после месяца пользования кредитом через приложение банк-онлайн была внесена сумма 90% погашения и написано заявление на частично-досрочное погашение кредита

Был получен автокредит в банке, после месяца пользования кредитом через приложение банк-онлайн была внесена сумма 90% погашения и написано заявление на частично-досрочное погашение кредита.

т.к. в заявлении № 1 была указана неверная сумма, в этот же день было написано другое заявление, которое банк принял и отразил в приложении его выполнение, но по факту деньги не списал, на что я обратил внимание спустя месяц после события.

В результате были начислены проценты на сумму полного долга который по моему мнению был загашен.

Сейчас на просьбу разобраться и привести в порядок график платежей, банк отвечает отказом ссылаясь на то, что по их данным исполненного заявления нет, хотя я предоставил скрин исполненного заявления из приложения.

Как поступать в таком случае, есть ли перспектива добиться правды в суде при отсутствии бумаг полагаясь только на скрины приложения банка в телефоне?