Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проблема с работоспособностью ноутбука
Здравствуйте.Купил ноутбук,прошло 10 дней и я обнаружил производственный дефект.Что мне делать?Могу ли я потребовать обмен на аналогичный товар?
В данном случае, обратитесь с претензий к продавцу в письменном виде, на
своем экземпляре получите отметку,
требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для
удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.
В данном случае согласно ст.18 закона о защите прав потребителей в случае
обнаружения недостатка в технически сложном товаре в течение 15 дней можете
расторгнуть договор, только претензию необходимо отдать в течение 15 дней не
пропустив данный срок.
В
претензии укажите чтобы известили Вас о месте
времени проверки качества товара, где Вы хотите присутствовать и куда предоставите товар для проверки.