Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! У меня следующая ситуация, я работаю с маркетплейсом Вайлдберриз, они сильно "ошиблись" в расчетах логистики и замеров моего товара, после были выставлены дополнительные суммы штрафов, начислений и тд. Есть ли смысл писать им досудебное письмо с доводами о том, что они не правы, чтобы вернуть хотя бы часть денег излишне уплаченных им. Как лучше поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Если Вы считаете, что ошибся маркетплейс и незаконно выставил Вам штрафы, то досудебную претензию имеет смысл написать. Ситуация требует дальнейшего разбора и конкретизации, если необходима помощь, пишите мне в чат.
Здравствуйте, все верно, обратитесь с дрсудеьной претензией в адрес вайлдберриз.
Желаю Вам успехов!
Буду рад оценке за ответ.