Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Такую же ситуацию описал в Тинькоффе + спросил можно ли отменить рассрочку под предлогом что при оформление

Здравствуйте, купил онлайн курс, оформил рассрочку в банке Тинькофф. Их менеджер (вроде как), ну девушка, которая помогала с оплатой, сказала что можно будет отменить рассрочку. Спросил в Тинькоффе что нужно сделать чтобы отменить рассрочку, сказали что нужно попросить у магазина написать заявление на возврат товара. Но когда написал менджеру, что хочу написать заявление на возврат товара и отменить рассрочку, мне позвонила тех. поддержка и сказала что я купил информацмионный продукт (как-то так) - купил доступ к онлайн занятиям, и закрыть доступ не получится, ну и рассрочку соотвественно не смогу отменить. Такую же ситуацию описал в Тинькоффе + спросил можно ли отменить рассрочку под предлогом что при оформление рассрочки написал не ту сумму дохода (130000 вместо 13000) ведь думаю если бы написал реальную сумму, то мне бы вообще не одобрили рассрочку (так-то я студент 1-го курса и денег немного). В багке сказали что передали вопрос и ответят попозже. Подскажите что делать?

Показать полностью

IMG_20230114_123057
.jpg

14 января 2023, 05:14, Михаил, г. Москва

заявление на возврат товара возврат товара Тинькофф

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Михаил.

Для полноценной консультации необходима дополнительная информация относительно что именно вы приобрели. Для оценки данного обстоятельства надо ознакомиться с офертой организации, которая предоставляет онлайн курс. Как правило Договор (Пользовательское соглашение или оферта) опубликованы на сайте где осуществляется реализация онлайн курса. Можете подсказать что за курс и какая компания оказывает услугу?

Дело в том что если это услуга, то по общему правилу от неё можно отказаться в любой момент до того, как она будет оказана в полном объеме (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Для этого необходимо понимать существо онлайн курса и предмет договора.

Так при отказе от услуги договор считается расторгнутым, где Исполнитель должен вернуть денежные средства на Ваш кредитный счет в Тинькофф Банке. После поступления денежных средств, как правило, необходимо дополнительно обратиться в банк с заявлением о зачете поступивших средств для досрочного погашения.

С уважением, Александр.

14 января 2023, 07:26

Похожие вопросы

Уголовное право

По какой статье можно посадить этого парня?

Здравствуйте. Девочку 13 лет пытался изнасиловать 14 летний парень. Износиловать не вышло, но излапать — ещё как. По какой статье можно посадить этого парня? Учитывая, что в такую же ситуацию с этим же парнем попало ещё около 2-3 девочек. +он употребляет наркотики, доказательства есть очень хочу посадить его в тюрьму, либо в психиатрическую больницу, т.к он там уже лежал

29 ноября, 16:10, вопрос №4775912, Ника, г. Владимир

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться?

Здравствуйте! Была сегодня в платной стоматологии, оформила рассрочку на удаление зубов + чистку. Чиста была проведена в тот же день, а вот удалений ещё не случилось. Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться? Я читала что нужно написать письменоо какой то запрос и отправить его, но не очень поняла о чём речь

29 ноября, 06:04, вопрос №4775376, Анна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Можно ли нам купить квартиру с использованием мат капитала без ипотеки?

Здравствуйте, решили приобрести квартиру, у нас мат капитал 920 тыс и нал 1100000. Еще договорились с продавцом об рассрочки на 2 года на 950000 руб. Вот только ребенку 2 г 5 мес. Можно ли нам купить квартиру с использованием мат капитала без ипотеки?

29 ноября, 03:35, вопрос №4775312, Людмила, г. Магадан

1 ответ

Гарантии, льготы, компенсации

Можно ли рассчитывать на то что компания в которой работал муж погасит ипотеку и кредиты?

Здравствуйте. Человек погиб на разрезе (вахта в Якутии) ,несчастный случай. У него трое детей один из них инвалид с синдромом дауна, жена не работает имеет в собственности выданную квартиру по программе помощи детям с детского дома. У семьи имеются кредиты и ипотека. Как не потерять дом, каких выплат и от кого ждать, как их добиться. Можно ли рассчитывать на то что компания в которой работал муж погасит ипотеку и кредиты?

28 ноября, 06:48, вопрос №4774081, Ольга, г. Междуреченск

1 ответ