Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте купил посудомойку в итоге пару раз использовал она после этого сломалась но с момента покупки
Здравствуйте купил посудомойку в итоге пару раз использовал она после этого сломалась но с момента покупки прошло более 6 месяцев я отдал на ремонт по гарантии целую, чинили ее более 45 дней и пришла с ремонта с вмятинами и царапинами я ее не принял написал заявление на полный возврат средств а они мне отказали только 20% от стоимости хотят вернуть я ее не принял все ещё подскажите что делать я не хочу ее такую принимать
Добрый день! Необходимо написать письменную претензию изложив все свои доводы. Оправить заказным с описью. В дальнейшем возможно решение вопроса в судебном порядке.
Если есть вопросы — пишите в чат.
Наиль!
В таком случае по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы как потребитель имеете право требовать возврата денег за товар. Для этого надо подавать претензию продавцу, а затем обращаться с заявлением в суд, если вопрос не решится, такие споры решаются в судебном порядке. Можно также жаловаться в Роспотребнадзор.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!