Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, купили в днс смартфон инфиникс 7.12.2022, в подарок на Новый год, когда начали использовать
Здравствуйте, купили в днс смартфон инфиникс 7.12.2022,в подарок на Новый год, когда начали использовать, оказалось что он тормозит, глючит, и невозможно пользоваться, гарантия у него 1 год, могут ли в магазине поменять или с доплатой на другой смартфон?
, Наталья, г. Москва
Олег Васев
Здравствуйте. Вы полагаете это недостаток товара или просто считаете, что смартфон качественный, но его работа Вам просто не нравится? Просто по умолчанию взять и обменять телефон Вы не можете, поскольку он входит в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
Если вопрос в качестве товара — это другое.