Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять бракованную стиральную машинку?
Здравствуйте! Купила стиральную машину LG в октябре. Стала замечать, что белье деформируется, вытягивается. Через какое-то время обнаружила что ещё сечет и рвет. Обратилась в магазин с этой проблемой. Забрали машинку на экспертизу. Могу ли я отказаться от машинки после экспертизы и требовать новую? Как лучше поступить в этой ситуации?
В данном
случае, если в заключение будет указанно, что есть производственный недостаток
Вы имеете право на возврат деньг за товар – 10 дней для удолет. требования,
обмен – 20 дней, ремонт 45 дней, ТРЕБОВАНИЕ НУЖНО ЗАЯВЛЯТЬ ТОЛЬКО ОДНО, В
ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, НА СОВЕМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ ПОЛУЧИТЬ ОТМЕТКУ ПРОДАВЦА!
Если будет официальный
ответ продавца об отказе в удовлетворении Ваших требований, необходимо провести
независимую экспертизу, вопросы поставьте перед экспертом – есть производственный
недостаток, производился ремонт — если результаты в Вашу пользу обращайтесь в
суд, госпошлину оплачивать не надо в суд можете подать по месту своего
жительства, в суде можете взыскать неустойку и штраф.
На будущее все
отношения с продавцом необходимо фиксировать в письменном виде!!!!