8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проверка качества планшета

Здравствуйте!

31.12.13 приобрёл в салоне МТС планшет,после дарения 04.01.14 планшет не включился,принесли обратно в салон и его забрали на проверку качества,на 20 дней. 28.01.14 зашел в салон узнать что с планшетом,на что мне ответили что результатов пока нет и отправили заявку на возврат денег или обмен,сказали через 2-3 дня им пришлют какой-то код для обмена. Сегодня 30.01.14 зашел в салон,но мне сказали пока ничего нет-ждите.Подскажите сколько я должен и должен ли вообще ждать,возможные мои законные действия.

Планшет покупался ребёнку на Новый год и до сих пор он его не получил,что мне делать.

Показать полностью
, Сергей, г. Санкт-Петербург
Екатерина Диковская
Екатерина Диковская
Юрист

ремонт должен производится не более 45 дней. напишите претензию. если в течении 10 дней не отреагируют то можете подавать в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Что могут запросить при проверке?
Есть ИП, около 2 лет. Основной ОКВЭД реклама + интернет торговля. Нужно принять платеж - комиссия за работу по продаже объекта недвижимости(не по ОКВЭД) Сумма около 5 млн. Как лучше сделать чтобы не попасть на проверку? Вариант 1 Добавить ОКВЭД недвижки. Сдавать гору отчетов в финмлнитор. Вариант 2 Сделать договор на консультации по рекламе в течении года. И получить якобы одним платежом за год. Как будто есть вероятность попасть на проверку. Что могут запросить при проверке? Что лучше вписать в договор? Третий вариант? Цель получить платеж, заплатить надол 6% и чтобы было все ок, без блокировок и проверок.
, вопрос №4869686, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Принесла его домой (без предварительной проверки в пвз), подключила к зарядному питанию (индикатор зарядки
Здравствуйте. Приобрела товар на маркетплейсе Wildberries - ноутбук. Принесла его домой (без предварительной проверки в пвз), подключила к зарядному питанию (индикатор зарядки загорелся) и нажала кнопку включения ноутбука (также загорелся индикатор включения), но экран ноутбука не заработал. Написала продавцу и попросила помощи в решении проблемы (в карточке товара указан гарантийный срок - 3 года), на что продавец проигнорировал мое обращение. Я составила заявку на возврат по браку, где приложила фото ноутбука и видеоматериал, где был показан брак. Продавец заявку на возврат отклонил без объяснения причины, также подала апелляцию, чтобы ситуацию рассмотрели сотрудники Wildberries, но они апелляцию также отклонили. Подскажите, пожалуйста, что делать. Прочитала в интернете, что можно подать претензию на продавца товара, но продавцом является индивидуальный предприниматель, адрес которого неизвестен.
, вопрос №4869592, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Букмекерская компания проводит внутреннюю проверку моего аккаунта (все данные для этого я им предоставил)
букмекерская компания проводит внутреннюю проверку моего аккаунта (все данные для этого я им предоставил) уже почти три месяца, раньше у них было написано в правилах, что проверка проходит от 1 нед до 3 мес, сейчас они убрали этот пункт есть ли какой то закон в РФ, который регулирует через какое время максимально компания должна мне выплатить мои выигранные деньги?
, вопрос №4869501, иль, г. Москва
Защита прав потребителей
Возмодно ли обязать принять товар надлежащего качества точку продажи ( фирменный салон)?
Добрый день, приобрели двери в фирменном салоне магазина в г.Москва. При возврате части товара возникли сложности, продавец отправляет осуществлять возврат товара на склад-производство который находится за пределами г. москва, ссылаясь на то что они шоу рум возврат не производят, тк оплата и продажа осуществлялась от склада, не смотря на то, что Продавцом в документах выступает Склад, а грузоотправителем магазин. часы работы склада максимально неудобные с 9 до 17 только будние дни. Возмодно ли обязать принять товар надлежащего качества точку продажи ( фирменный салон) ?
, вопрос №4868009, Елена, г. Москва
Налоговое право
В декларации "сумма к возврату" 6800, а после проверки налоговой "сумма к выплате" 5700
Здравствуйте! Я подала декларацию на вычет за лечение за 2025 год. Из суммы затрат на лечение вычли налоговый вычет на детей. Почему? В декларации "сумма к возврату" 6800, а после проверки налоговой "сумма к выплате" 5700.
, вопрос №4867831, Ирина, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 02.02.2014