Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я требовать от ДНС возврата средств или обмен на новую колонку
Здравствуйте, я купила сестре в подарок колонку Алису в ДНС с доставкой на дом
С покупки прошел месяц , и колонка начала сильно хрипеть и перестала реагировать .
Могу ли я требовать от ДНС возврата средств или обмен на новую колонку .
В поддержке по телефону мне сказали что вернут средства только если колонка не подлежит ремонту .
Но с учетом того что мне продали сломанную, я не хочу её чинить, лучше купить новую в другом месте
, Алина, г. Москва
Владислав Семцив
Добрый день. Необходимо обратиться в магазин по причине брака. В ДНС обязаны принять товар для проведения экспертизы и установить причину неисправности. Если брак подтвердится, то вам будет предложен обмен или возврат денежных средств.