Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие мои действия, чтобы вернуть свои средства за не использованные занятия?
Добрый вечер! Год назад купила абонемент в фитнес с тудию на 38 занятий до 11 марта 2023. С конца декабря 2022 года тренировки начали отменять и их нет. Сегодня узнаю, что руководитель этих студий исчезла и не выходит на связь ни со своими подчинёнными, ни с нами - клиентами. Договоров ни у одного клиента не было, я оплатила в терминале у администратора, есть чек об оплате в приложении банка, есть распечатка из студии, сколько занятий у меня осталось неиспользованных, а именно, их 27 занятий. Какие мои действия, чтобы вернуть свои средства за не использованные занятия?
Здравствуйте, Лейсан!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя или заверить второй экземпляр у исполнителя.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.