8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При звонке в указанную дату мне сообщили, что ждут запчасти и сами позвонят сообщив о готовности

Здравствуйте. В марте 2022 г. я сдал в платный ремонт смартфон, купленный в 2018 году за 10900 р. Заявленная стоимость ремонта 3500 р. После ремонта неисправность не была устранена и 13 марта я вернул его на доработку.

В квитанции написано: "Ориентировочная дата готовности 16. 03. 2022. При звонке в указанную дату мне сообщили, что ждут запчасти и сами позвонят сообщив о готовности. Звонок в июне 2022 г. опять ничего не дал: ждут запчасти, перезвонят. Позвонив в декабре 2022 г., мне сообщили, что аппарат утерян и старые работники уволились, однако деньги уплаченные за ремонт вернут. И вернули.

Могу ли я требовать денежной компенсации и какой, либо получения исправного аппарата той же модели если в квитанции указано: "Устройства невостребованные в течении 2 месяцев после уведомления о готовности Заказчику могут быть реализованы в установленном законом порядке, для погашения задолженности Заказчика перед Сервисным центром".

P.S. На данный момент новый телефон стоит 13999 р. а б/у исправный на авито около 4000 р.

Показать полностью
, Руслан, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 19.01.2023