Что и как КОНКРЕТНО надо сделать, куда обращаться?

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить потребителю всю необходимую информацию о продаваемом товаре. В частности это касается 

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

Таким образом в отсутствии информации, сведений о происхождении товара потребитель вправе обратиться с заявлением в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении продавцом указанной нормы с требованием о привлечении его к ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ. Для этого достаточно, чтобы какой-то потребитель обратился к продавцу с требованием о предоставлении информации и не получил ее. Помимо данного нарушения, в отсутствии декларации соответствия на товар в заявлении в Роспотребнадзор можно упомянуть и нарушение положений ст. 14.44 — недостоверное декларирование товара.

Кроме того, Вы можете инициировать проверку продавца со стороны таможенного органа, поскольку Вы указываете на то, что документов на ввоз, а значит, и на растаможку у него также нет.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

Здравствуйте, Михаил!

Вы пишите, что 

схема нелегальная, ни сертификатов, ни маркировки, ни документов на ввоз товара у конкурента нет...

что предусматривает отвенность за наличие сертификата (ст.14.45 КоАП РФ)  и недекларирование товара (ст.16.2 КоАП РФ).

 Протоколы по ст.14.45 КоАП РФ вправе составить и рассмотреть Роспотребнадзор  (ст.23.13 КоАП РФ)

протоколы по ст.16.2 КоАП РФ вправе составить и рассмотреть таможенные органы (ст.23.8 КоАП РФ)

Что и как КОНКРЕТНО надо сделать, куда обращаться?

Конкретно нужно написать заявления о нарушениях в указанные выше органы.

Касаемого подачи заявления  в  Роспотребнадзор по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

Касаемо подачи обращению в ФТС его можно направить по электронной почте по ссылке https://customs.gov.ru/appeal

Порядок рассмотрения  обращений  по ссылке https://customs.gov.ru/folder/573/document/575

Здравствуйте!

При наличии оснований привлечения к административной ответственности, а именно указанных правонарушений-отсутствие сертификатов, маркировки, документов на ввоз товара, остается письменное  обращение в Роспотребнадзор и ФТС для привлечения выявления правонарушения и привлечения к ответственности нарушителя. 

Поскольку в соответствии с ч.1 ст.9 ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» :

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

В случае отсутствия действий со стороны Роспотребнадзора или Таможенной службы по направленному обращению  необходимо обжаловать такое бездействие — в прокуратуру, вышестоящему руководству Роспотребнадзора досудебном или в судебном порядке по ст. 218 Кодекса административного судопроизводства.